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Description
CALIDAD garantìa de calidad de software
1 GARANTIA DE CALIDAD DE SOFTWARE
1.1 Gestion de calidad metodos y
herramientas revisiones tecnicas
documentacion
Annotations:
- de forma global
1.2 reduce las actividades
y tareas costos mas
bajos mejora el proceso
y el producto
Annotations:
- es importante
1.3 Control de Calidad
1.3.1 actividades
1.3.1.1 empresa u organizacion
1.3.1.1.1 los productos y servicios
1.3.1.1.1.1 si cumple
1.3.1.1.1.2 no cumple
1.4 Garantia de Calidad
1.4.1 evaluaciòn de la calidad
1.4.1.1
1.4.2 control
1.4.3 correcciones internas
1.4.3.1 acciones planificadas y sistematicas
1.4.4 Garantia de calidad o Aseguramiento
1.5 Coste de Calidad
1.5.1 Coste Prevencion
1.5.1.1 planificacion de
calidad
1.5.2 Coste Evaluaciòn
1.5.2.1 inspecciòn en el
proceso calibrado
1.5.3 Costes fallos externos
1.5.3.1 resoluciòn de quejas,
devolucion y sustitucion,
soporte de linea, trabajo
de garantia
1.5.4 Coste fallos internos
1.5.4.1 retrabajo, reparaciòn,
anàlisis modalidad de
fallos
1.6 TENDENCIA DE LA CALIDAD
1.6.1 Kaizen
1.6.1.1 se refiere a
1.6.1.1.1 un proceso de
mejora
continua
1.6.2 Atarimae hinshitsu
( calidad funcional)
1.6.2.1 examina lo intangible
1.6.3 Kansei
1.6.3.1 se centra
1.6.3.1.1 en el usuario
1.6.4 Miryoku Teki hinshitsu
1.6.4.1 orientado
1.6.4.1.1 a la gestion de
productos en el mercado
1.7 conjunto de
1.7.1 actividades y acciones
sistematicas y
planificada
1.7.1.1 que se le denomina
1.7.1.1.1 Actividades de SQA
1.7.1.1.1.1 proceso de software del proyecto
,Ajustes al proceso del
software,Auditorias de los
productos,Documentacion,
Registro de ajustes a requisitos e
informes
1.8 Revisiones del Software
1.8.1 son un conjunto
1.8.1.1 de resultados del anàlisis, el
diseño y codificacion
1.8.2 modelo para la
amplificaciòn de defectos
y detecciòn de errores
1.8.2.1 durante
1.8.2.1.1 diseño preliminar,
detallado y codificacion
de ing. software
1.8.3 Revisiones tècnicas
formales RTF
1.8.3.1 incluye
1.8.3.1.1 Recorridos, Inspecciones,
Revisiones ciclicas,
Evaluaciones tecnicas
1.8.4 registro e informe
de revisiòn
1.8.4.1 resumen de conclusiones
1.8.4.1.1 se genera lista de sucesos
1.9 Garantìa de calidad estadistica
1.9.1 permite
1.9.1.1 establecer la calidad
cuantitativamnente
1.9.1.1.1 comprende
1.9.1.1.1.1 agrupar y clasificar los defectos
del software,encontrar la causa de
cada defecto, principio de parento,
identificar los defectos vitales
1.9.2 la fiabilidad en un tiempo y
entorno opere libre de fallos
1.9.2.1 el tiempo medido entre fallos (TMEF)
1.9.2.1.1 lla probabilidad de que un
programa funcione con los
requisitos en un momento dado
2 tipo de calidad
2.1 de diseño
2.1.1 Requisitos,
Especificaciones,
diseño sistema
2.2 concordancia
2.2.1 Implantaciòn alta
3 iso 9001 es promover el desarrollo de
estandarizacion y actividades relacionadas
3.1 describe el sistema
3.1.1 mantener el desarrollo de un
producto que implique diseño
4 iso 9000 caracteristica de una entidad
5 iso 9004 - 2
5.1 directrices para el servicio de
facilidades como soporte de usuario
5.1.1 satisfaccion, expetactivas
de los clientes, como el
logro y el mantenimiento
de la calidad deseada
