Administración del conocimiento

claudiaafd
Mind Map by claudiaafd, updated more than 1 year ago
claudiaafd
Created by claudiaafd about 6 years ago
12
0

Description

Cuadro conceptual

Resource summary

Administración del conocimiento
  1. Conocimiento es un recurso esencial en las organizaciones.
    1. Fuente de ventaja competitiva.
      1. Surge
        1. Datos
          1. Hechos, cifras, nombres, direcciones.
          2. Información
            1. Datos procesados, datos interpretados en una forma útil.
            2. Conocimiento.
              1. Creencias, valores, experiencia, relaciones.
            3. Características
              1. personal.
                1. Permanente e incremental.
                  1. Guía de acciones.
                  2. Tipología.
                    1. Tácito y Explícito
                      1. Tácito
                        1. Conocimiento acumulado por el hombre.
                          1. Ideas, intuiciones, y habilidades.
                        2. Explícito.
                          1. Información documentada que facilita la acción.
                            1. Cuantificable, tiene forma y se encuentra en documentos y fórmulas.
                        3. Individual y Colectivo.
                          1. Colectivo
                            1. Principios de las empresas, rutinas y prácticas, el esquema directivo de alta dirección y cultura organizacional.
                            2. Individual
                              1. Competencias, información y conocimiento de cada individuo.
                            3. Externo e Interno.
                              1. Externo
                                1. Existe en el entorno.
                                  1. Disposición del mercado.
                                    1. No proporciona ventajas competitivas.
                                2. Interno
                                  1. Difícil de conseguir en el mercado.
                                    1. Conocimiento generado dentro de la empresa.
                                      1. Valioso.
                                3. Know-How, Know-What, Know-Why.
                                  1. Know-How
                                    1. Creado
                                      1. Conocimiento sobre cómo se realiza una tarea.
                                    2. Know-What.
                                      1. Herramientas y métodos de administración de conocimiento.
                                      2. Know-Why
                                        1. Experimentación y Simulación.
                                4. "Área dedicada a la dirección de las tácticas y estrategias requeridas para la administración de los recursos humanos intangibles en una organización. (Brookings, 1997)
                                  1. Integrada
                                    1. Generación de conocimiento
                                      1. Estudia los procesos de adquisición y creación del conocimiento.
                                        1. Actividades e iniciativas específicas emprendidas por las organizaciones para incrementar el conocimiento organizacional (Daveport y Prusaki, 2001)
                                          1. Conformada
                                            1. Creación de conocimiento interno.
                                              1. Creado por la interacción dinámica entre individuos dentro de la org.
                                              2. Aprendizaje por acción.
                                                1. Conocimiento aportado por las experiencias que sus empleados han aprendido y aplicado.
                                                2. Adquisición y acceso al conocimiento externo.
                                                  1. Creado al compartir conocimientos con proveedores, organizaciones, clientes y accionistas.
                                          2. Codificación, almacenamiento o integración.
                                            1. Pone al alcance de todos los miembros de la organización el conocimiento organizacional.
                                            2. Transferencia del conocimiento.
                                              1. Analiza y obtiene beneficios de los espacios de intercambio del conocimiento.
                                                1. Conocimiento comunicado de un agente a otro, a través de interacciones personales y/o sociales
                                                  1. Empresas Multinacionales
                                                    1. Características para adquirir conocimientos entre matriz y subsidiarias
                                                      1. Receptora con motivación de adquirir conocimientor
                                                        1. Capacidad de absorber conocimientos
                                                          1. Apoyo de alta gerencia
                                                            1. Cultura flexible
                                                    2. Utilización del conocimiento.
                                                      1. Aplicación del conocimiento adquirido en actividades rutinarias.
                                                        1. Utilizar inmediatamente los conocimientos adquiridos depende de
                                                          1. Necesidades de los usuarios
                                                            1. Calidad del conocimiento tranferido
                                                              1. Beneficios que conlleva
                                                                1. Capacidad de asimilación
                                                        2. Claudia Fernandez A01209059
                                                          1. Yael Reyes A01204209
                                                            Show full summary Hide full summary

                                                            Similar

                                                            CÁLCULOS con [ 3 · 5 · 7 ]
                                                            JL Cadenas
                                                            Factorización de Expresiones Algebráicas
                                                            maya velasquez
                                                            Preguntas del Pensamiento Matemático
                                                            Diego Santos
                                                            Matrices y Determinantes
                                                            Diego Santos
                                                            Ensayo PSU Matemáticas
                                                            Diego Santos
                                                            Concepción Pedagogia y Didáctica
                                                            NEIL BERNAL R.
                                                            Derivadas
                                                            erendira.aviles
                                                            Integrales Indefinidas
                                                            Rupert012
                                                            El número pi
                                                            angel tamayo
                                                            7 Técnicas para Aprender Matemáticas
                                                            maya velasquez
                                                            Fórmulas Geométricas (Perímetros)
                                                            Diego Santos