CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETENCIA

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CALIADA

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CALIDAD, PRODUCTIVIDAD Y COMPETENCIA
  1. PRODUCTIVIDAD
    1. MODELOS DE PRODUCTIVIDAD
      1. 1. PRODUCTIVIDAD TOTAL 2. PRODUCTIVIDAD CON ENFOQUE EN EL VALOR AGREGADO
        1. FACTORES PRESENTES EN LA PRODUCTIVIDAD
          1. 1.-CALIDAD 2.-PRODUCTIVIDAD 3.-SALIDA
      2. IMPORTANCIA DE LA PRODUCTIVIDAD
        1. La productividad es la solución empresarial con más relevancia para obtener ganancias y crecimiento.
          1. FACTORES QUE AFECTAN LA PRODUCTIVIDAD
            1. INTERNOS
              1. TERRENO Y EDIFICIOS,, MATERIALES, ENERGIA, MAQUINAS Y EQUIPOS Y RECURSO HUMANO
              2. EXTERNOS
                1. MANO DE OBRA CALIFICADA ,DISPONIBILIDAD DE CAPITAL, MEDIDAS DE AJUSTE E INFRAESTRUCTURA
          2. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD
            1. .1. CAPITAL FISICO 2. CAPITAL HUMANO 3. CONOCIMIENTOS TECNOLOGICOS 4.RECURSOS NATURALES
              1. COMO SE MIDE LA PRODUCTIVIDAD
                1. RELACION ENTRE INSUMOS Y PRODUCTOS
            2. VARIABLES DE LA PRODUCTIVIDAD
              1. 1. RECURSOS HUMANOS 2.-GESTION 3.-CAPITAL
            3. COMPETENCIA
              1. CONCEPTO
                1. La competitividad es la capacidad de competir. En el ámbito de la economía, la competitividad se refiere a la capacidad que tiene una persona, empresa o país para obtener rentabilidad en el mercado frente a sus otros competidores.
                  1. factores que inciden en la capacidad competitiva
                    1. son la relación entre la calidad y el costo del producto, el nivel de precios de los insumos, así como el nivel de salarios en el país productor
                      1. COMPETITVIDAD EN PRECIOS
                        1. POSIBILIDAD DE OFRECER SUS PRODUCTOS A MEJOR PRECIO QUE SUS COMPETIDORES
                        2. COMPETITIVIDAD EN FACTORES
                          1. CAPACIDAD DE COLOCAR SUS PRODUCTOS Y OBTENER UNA RENTABILIDAD PARA RETORNAR EL CAPITAL
                2. CALIDAD
                  1. Segun deming (1998) La calidad es" Un grado predecible de uniformidad y fiabilidad a bajo costo, adecuado a las necesidades del mercado". El autor indica que el principal objetivo de la empresa debe ser permanecer en el mercado, proteger la inversion, ganar dividendos y asegurar los mpleos, Para alcanzar este objetivo el camino a seguir es la calidad
                    1. La manera de conseguir una mayor calidad es mejorando el producto y la adecuacion del servicio a las especificaciones para reducir la variabilidad en el diseño de los procesos productivos
                      1. CALIDAD COMO EXCELENCIA: en este caso se define como "Lo mejor" en sentido absoluto, Esta definicion es demasiado abstracta y confusa ya que no orienta a la organizacion hacia donde lleva su gestion, cabria que los responsables de la organizacion definiesen el concepto de excelencia aun con el riesgo de no ser igual a la concepcion que tendrian los clientes
                        1. CALIDAD COMO VALOR: En este caso se segmenta el concepto segun el tipo de cliente, calidad es lo mejor para cada tipo de consumidor. feigenbaun (1951, en garcia, 2001) sostiene que la calidad de un producto no puede ser considerada sin incluir su costo y que, ademas, la calidad del mismo se juzga segun su precio.
                          1. CALIDAD COMO RESPUESTA A LAS EXPECTATIVAS XDE LOS CLIENTES: Esta definicion surge del auge de los servicios y la medicion de su calidad. bajo esta premisa se centra el concepto de calidad en la percepcion que tiene el c liente. el principal aporte es que se reconoce la importancia de los deseos de los consumidores a la hora de determinar los parametros, que determinan la calidad de un producto o servicio.
                            1. C ALIDAD COMO AJUSTE A ESPECIFICACIONES: Este concepto surge desde la calidad industrial en la que el producto final debe ajustarse a un patron preestablecido, calidad significa asegurar que el producto final es tal como se ha determinado seria, esto es, en base a unas especificaciones previas. a partir de este concepto surge el control estadistico de la produccion
                          2. CONCEPTO
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