4051983
Control
- Definición
- Determinar si lo que se planeó se está
llevando a cabo bajo los parámetros
acordados
- Determinar si lo que se planeó se está
llevando a cabo bajo los parámetros
acordados
- Desempeño
- Cantidad y calidad de los
resultados que se obtienen en el
proceso de trabajo
- Cantidad y calidad de los
resultados que se obtienen en el
proceso de trabajo
- Desviaciones
- Situaciones no
esperadas y variaciones
con respecto a los
resultados esperados
- Situaciones no
esperadas y variaciones
con respecto a los
resultados esperados
- Medición
- Evaluar en cantidad,
calidad o capacidad
cada fase del trabajo
- Evaluar en cantidad,
calidad o capacidad
cada fase del trabajo
- Estándares
- Establece criterios de evaluación
o comparación. Hay estándares de
cantidad, calidad, tiempo y costos.
- Establece criterios de evaluación
o comparación. Hay estándares de
cantidad, calidad, tiempo y costos.
- Acción correctiva
- Es aquella que se lleva a cabo para
enmendar las desviaciones del pan
que hayan surgido
- Es aquella que se lleva a cabo para
enmendar las desviaciones del pan
que hayan surgido
- Retroalimentación
- Proceso a través del cual, con base
en el desempeño, se obtiene
información que sirve para
mejorar el proceso de trabajo
- Proceso a través del cual, con base
en el desempeño, se obtiene
información que sirve para
mejorar el proceso de trabajo
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