Clima Organizacional

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Description

Mapa de conceitos sobre o clima organizacional.

Resource summary

Clima Organizacional
1 Percepção partilhada dos objectos mais importantes
2 Satisfação
2.1 Teorias
2.1.1 Teoria de Dois Fatores
2.1.1.1 Fatores Higiénicos
2.1.1.2 Fatores Motivacionais
2.1.2 Teoria do Ajustamento
2.2 A satisfação como atitude
2.2.1 Componente Cognitiva
2.2.2 Componente Afectiva
2.2.3 Componente de Conduta
2.3 Efeito da satisfação no trabalho
2.3.1 Satisfação e Produtividade
2.3.2 Satisfação e Absentismo
2.3.3 Satisfação e Cidadania Organizacional
2.3.4 Satisfação e Rotatividade
2.3.5 Satisfação com o trabalho e satisfação dos clientes
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