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Description
Mind Map by alejandro sanchez, updated more than 1 year ago
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Created by alejandro sanchez
over 8 years ago
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CONFLICTO Y NEGOCIACION
- CONFLICTO
- Se define como un proceso que comienza cuando
una de las partes percibe que la otyra ha sufrido un
efecto negativo.
- TRANSICIONES
- El punto de vista tradicional del conflicto
- El punto de vista de las relaciones humanas sobre el conflicto
- El punto de vista interaccionista del conflicto
- El punto de vista tradicional del conflicto
- Se define como un proceso que comienza cuando
una de las partes percibe que la otyra ha sufrido un
efecto negativo.
- ETAPAS DEL CONFLICTO
- OPOSICION POTENCIAL O INCOMPATIBILIDAD
- COGNICION Y PERSONALIZACION
- COMPORTAMIENTO
- RESULTADOS
- OPOSICION POTENCIAL O INCOMPATIBILIDAD
- NEGOCIACION
- Se define como un proceso en el que dos o mas partes intercambian
bienes o servicios y tratan de ponerse de acuerdo en la tasa de cambio
para cada guion
- Estrategias para llegar a acuerdos
- Acuerdos integradores
- La estrategia de negociacion que siguen
se llama acuerdo distributivo
- Acuerdos integradores
- Se define como un proceso en el que dos o mas partes intercambian
bienes o servicios y tratan de ponerse de acuerdo en la tasa de cambio
para cada guion
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