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Description
Mind Map by Abigail Tovar Ramire, updated more than 1 year ago
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Created by Abigail Tovar Ramire
over 8 years ago
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CONFLICTO Y NEGOCIACIÓN
- Proceso que comienza cuando una de las partes perciben que la otra ha sufrido un efecto negativo, o esta por hacerlo, algo que a la primera le preocupa.
- EL PROCESO DEL CONFLICTO
- Intenciónes
- Cognición y
personalización
- Oposición
potencial o
incompatibilidad
- Oposición
potencial o
incompatibilidad
- Comportamiento
- Resultados
- Resultados
- Cognición y
personalización
- NEGICIACIÓN: proceso en el que dos o mas personas intercambian bienes o servicios que
tratan de ponerse de acuerdo.
- Intenciónes
- EL PROCESO DEL CONFLICTO
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