Unidad 1. Capital humano en la empresa.

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Administración del capital humano (GAP-GACH-1502S-B2-005). Unidad 1. Capital humano en la empresa.

Resource summary

Unidad 1. Capital humano en la empresa.
  1. La teoría del capital humano.
    1. Adam Smith menciona que el capital de una nación, no es más que una proyección del capital de cada uno de sus habitantes.
      1. John Stuart Mill dice que los mayores beneficios para la economía de un país se derivan de las virtudes o cualidades morales de sus ciudadanos.
        1. Jean-BaptisteSay concluyó que la riqueza es creada por la industria humana con la ayuda de los instrumentos que emplea,
          1. Gary S. Becker escribe su libro Human Capital: A Theoretical and EmpiricalAnalysis, withSpecial Reference toEducation, que es considerado como la obra que determina el nacimiento de la teoría del capital humano.
    2. La importancia del concepto de capital humano

      Annotations:

      • Para la definición del capital humano deben tenerse en cuenta todos los atributos humanos, no sólo a nivel de educación, sino también el grado en el cual una persona es capaz de poner en acción productiva un amplio rango de habilidades y capacidades, entendiendo por capacidad la potencia para el desarrollo de los procesos mentales superiores (memoria, pensamiento y lenguaje); por habilidad se entiende a la  forma como se ejecutan los procesos mentales superiores, los cuales se manifiestan en las diferentes formas de conocimiento acumulados que permiten a su poseedor desarrollar eficazmente diversas actividades para lograr crecimiento de la productividad y mejoramiento económico; entendiendo por económico todas aquellas actividades que pueden crear ingresos o bienestar.
      1. El capital humano es el conocimiento, las competencias y otros atributos que poseen los individuos y que resultan relevantes a la actividad económica.
      2. El capital humano en la competitividad de la empresa.
        1. Un objetivo fundamental de las empresas y sus directivos siempre ha sido aumentar el valor de la empresa, por lo que aquellas que logren traducir su estrategia de negocios en una estrategia de capital humano realizable, estarán generando una ventaja competitiva que puede ser difícil de imitar por la competencia.
        2. Proceso de empleo y requerimientos del puesto
          1. Planeación de los recursos humanos
            1. Análisis del entorno
              1. Análisis interno
          2. Funciones, actividades y objetivos de la gestión de los recursos humanos
            1. Planificación de los recursos humanos
              1. Análisis de puestos de trabajo
                1. Cobertura de las necesidades de recursos humanos
                  1. Aumento del potencial humano y desarrollo del individuo
                    1. Evaluación y retribución de los empleados
                      1. Gestión de salud e higiene en el trabajo
            2. Perspectivas del Capital Humano
              1. Los gastos en capital humano se contemplan como una fuente de valor.
                1. El departamento de recursos humanos es percibido como un socio estratégico.
                  1. Las medidas de capital humano se centran en los resultados.
                    1. Los altos ejecutivos participan en el diseño y utilización de las medidas.
                      1. La utilización del ROI* se ha convertido en una herramienta importante para conocer las relaciones causa-efecto.
                        1. La medición del capital humano se focaliza en los datos que son necesarios.
                          1. La medición del capital humano se basa en lo que es necesario para la organización.
                            1. Los programas de recursos humanos están vinculados a necesidades empresariales antes de que se implementen.
              2. Etapas del proceso de planeación de los recursos humanos
                1. Recopilación, análisis y previsión de datos sobre la oferta y la demanda.
                  1. Análisis de los recursos humanos.
                    1. Previsión de la demanda de recursos humanos.
                      1. Cuadrar el presupuesto.
                        1. Previsión de la oferta de recursos humanos.
                  2. Establecimiento de objetivos y políticas de recursos humanos
                    1. Programación de recursos humanos
                      1. Control y evaluación de la planificación de los recursos humanos
                      2. Relación con el ciclo de servicio
                        1. Phillips señala que el impacto de la satisfacción de los empleados, la fidelidad y la productividad están unidos a la satisfacción de los clientes y al aumento de su lealtad.
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