La Negociación

Fernanda  Alcaraz Madrigal
Mind Map by Fernanda Alcaraz Madrigal, updated more than 1 year ago
Fernanda  Alcaraz Madrigal
Created by Fernanda Alcaraz Madrigal about 4 years ago
3
0

Description

Técnicas de Negociación
Tags

Resource summary

La Negociación
1 Negociar
1.1 Concertación
2 Caracteristicas
2.1 Conflicto de necesidades entre dos o más partes
2.2 Hay dos o más partes
2.3 Las partes negocian por decisión propia
2.4 Esperamos un proceso de "dar y recibir"
3 Interdependencia
3.1 Situación de suma cero
3.2 Situación de suma no cero
4 Ajuste mutuo
4.1 Concesiones
5 Dilemas del ajuste mutuo
5.1 Dilema de la confianza
5.2 Dilema de la honestidad
6 Declarar un valor
6.1 Los consumidores deben de ser capaces de reconocer las situaciones
6.2 Los negociantes deben sentirse cómodos
6.3 Percibir situaciones problemáticas
7 Diferencias entre los negociadores
7.1 Intereses
7.2 Opiniones
7.3 Tolerancia al riesgo
7.4 Preferencias de tiempo
8 Niveles de conflicto
8.1 Intrapersonal
8.2 Interpersonal
8.3 Intragrupal
8.4 Intergrupal
9 Funciones y disfunciones
9.1 Metas competitivas de ganar o perder
9.2 Percepción errónea
9.3 Emociones
9.4 Disminución de comunicación
9.5 Problemas confusos
9.6 Compromisos rigidos
Show full summary Hide full summary

Similar

Estado de la ingenería mecánica y su perspectiva a futuro
Roberto Martinez
17. VACAS FERMIN resueltas
Jose Antonio Vazquez
ENFERMEDAD RENAL CRÓNICA
dra.fernanda.cam
Chemistry In Context II Mental Map
Luis Daniel Novelo
Auto evaluación 3
noel.hernandez
Concept map Chapter 2 Fernando Herrera
Fernando Herrera
Bosch: modelo de competencias
Fernanda Macias
Auto evaluación 4
noel.hernandez
Mercado de deuda
juancvalenciatec
ENTORNOS DEL AULA VIRTUAL - UNAD
felora1902