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Valores, actitudes,
emociones y cultura:
el gerente como
persona.
- Características perdurables:
rasgos de personalidad.
- Estas características también las tiene que
aprender a manejar un gerente, pues
influencian tanto dentro como fuera del trabajo.
- Rasgos de personalidad son aquellas características
únicas de cada persona que nos afectan en nuestra
manera de pensar y comportarnos.
- Cinco grandes rasgos
de personalidad:
- Extraversion: es la tendencia de
experimentar emociones y
estados de animos positivos,
sentirse bien con uno mismo y
con el resto del mundo.
- Afectividad negativa: consiste en
experimental emociones y estados de
animo negativos, estar estrenado y
criticarse a si mismo y a los demás.
- Agradabilidad: es la tendencia de llevarse
bien con las personas, los gerentes que
suelen tener estos rasgos tienden a ser
cariñosos y se preocupan por otras personas.
- Escrupulosidad: es la cualidad por ser
cuidadoso y perseverante, normalmente estas
personas son muy disciplinados.
- Abierto a la experiencia: se busca la originalidad,
tienen amplios intereses, están abiertos a
amplios rangos de estímulos y están dispuestos a
tomar riesgos.
- Extraversion: es la tendencia de
experimentar emociones y
estados de animos positivos,
sentirse bien con uno mismo y
con el resto del mundo.
- Rasgos de la personalidad que afectan
el comportamiento directivo:
- Lugar de control:
- Interno: es la tendencia de
depositar la responsabilidad en
uno mismo.
- Externo: se situa la responsabilidad de
uno en fuerzas externas y creer que el
su comportamiento tiene poco impacto.
- Interno: es la tendencia de
depositar la responsabilidad en
uno mismo.
- Autoestima:
- Es el grado con el que uno mismo
se ve y se siente acerca de ellos
mismos y sus capacidades.
- Es el grado con el que uno mismo
se ve y se siente acerca de ellos
mismos y sus capacidades.
- Lugar de control:
- Estas características también las tiene que
aprender a manejar un gerente, pues
influencian tanto dentro como fuera del trabajo.
- Valores, actitudes, estados de animo y
emociones:
- Valores:
- Terminal: es una meta para toda la vida
que el individuo busca lograr.
- Instrumental: una manera o conducta
que el individuo persigue.
- Terminal: es una meta para toda la vida
que el individuo busca lograr.
- Actitudes: conjunto de
sentimientos y
creencias
- Satisfacción de trabajo: es la manera de sentir
de los administrados hacia sus trabajos, entre
mas satisfacción de trabajo tengan, mas lo
disfrutaran y les gustará.
- Compromiso organizacional: es la manera de ver
del administrador hacia la empresa como un todo.
Aquellos administradores que se comprometen a
su organización, se enorgullecen de su trabajo y de
sus logros.
- Satisfacción de trabajo: es la manera de sentir
de los administrados hacia sus trabajos, entre
mas satisfacción de trabajo tengan, mas lo
disfrutaran y les gustará.
- Estados de animo y emociones:
- Como cualquier persona normal, los administradores
también tienen distintos estados de animo, que nos
marcan por periodos largos de nuestra vida. Estos
afectan directamente a la manera en que trabajamos.
- Las emociones son esos sentimientos mas intensos pero
de menor duración, a veces son muy difíciles de
controlar y pueden llegara afectar o ayudar en la
manera en la que trabajamos.
- Como cualquier persona normal, los administradores
también tienen distintos estados de animo, que nos
marcan por periodos largos de nuestra vida. Estos
afectan directamente a la manera en que trabajamos.
- Valores:
- Inteligencia emocional:
- Es la habilidad que tenemos para
comprender y manejar nuestras
emociones y las de los demás.
- Para los administradores esta capacidad puede ser muy útil, pues ayuda a
captar y manejar tanto sus sentimientos como los de sus trabajadores y así
crear un ambiente mas ameno en la organización y conseguir un mejor
desempeño.
- Para los administradores esta capacidad puede ser muy útil, pues ayuda a
captar y manejar tanto sus sentimientos como los de sus trabajadores y así
crear un ambiente mas ameno en la organización y conseguir un mejor
desempeño.
- Es la habilidad que tenemos para
comprender y manejar nuestras
emociones y las de los demás.
- Cultura organizacional:
- Son las creencias, valores, normas, expectativas que
comparte la organización y que influencia la manera de
interactuar y cooperar entre los trabajadores para alcanzar
las metas organizacionales.
- Administradores y la cultura organizacional: los gerentes
de una empresa son los principales que deben
desarrollar y mantener esta cultura para tener una
mejor eficacia y eficiencia.
- Cultura y acción gerencial:
- Planificación: los altos gerentes alientan a los gerentes de
niveles mas bajos a ayudar con ideas de planificación
empresarial con el fin de obtener diversas ideas y mas
innovadoras.
- Organización: para que haya una mejor convivencia, se
planea en una organización mas orgánica, con un a
autoridad descentralizada y menos controles de mando.
- Liderazgo: con el fin de crecer en las empresas, los
administradores lideran a los trabajadores hacia una
cultura de innovación y creatividad.
- Control: aunque no haya una autorizad
centralizada se necesitan estándares de control
para así evaluar las acciones y mejorarlas.
- Planificación: los altos gerentes alientan a los gerentes de
niveles mas bajos a ayudar con ideas de planificación
empresarial con el fin de obtener diversas ideas y mas
innovadoras.
- Administradores y la cultura organizacional: los gerentes
de una empresa son los principales que deben
desarrollar y mantener esta cultura para tener una
mejor eficacia y eficiencia.
- Son las creencias, valores, normas, expectativas que
comparte la organización y que influencia la manera de
interactuar y cooperar entre los trabajadores para alcanzar
las metas organizacionales.
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