Eficiencia, situaciòn y estilo

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resumen capitulo 4
Dulce Chinchilla
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Dulce Chinchilla
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Eficiencia, situaciòn y estilo
  1. Usted y su eficiencia directiva
    1. La eficiencia directiva se mide por el grado en el que un directivo logra los resultados exigidos en su puesto de trabajo
      1. Clases de eficiencia
        1. Eficiencia aparente
          1. Refleja el grado en el que parece que un directivo es eficiente.
            1. Valorarse en funciòn de si es apropiada o no para lograr los resultados exigidos en un puesto de trabajo concreto.
            2. Eficiencia personal
              1. Se relaciona con el logro de los propios objetivos personales. Gira en torno a la satisfacciòn de las necesidades personales.
              2. Eficiencia directiva
                1. Inherente a la persona del directivo. Se trata de resultados no de recursos.
                  1. El directivo tiene que pensar en tèrminos de rendimiento, no de personalidad. No se trata tanto de lo que los directivos hacen, sino de lo que logran.
                  2. Sean eficientes (eficiencia directiva), parecerà que realmente son eficientes (eficiencia aparente) y les recompensarà por ello en los terminos que ellso desean (eficiencia personal).
                  3. La culpa fatal de los recursos puestos en juego
                    1. Un àrea de recursos es una alternativa errònea a una àrea de eficiencia, pues està basada en la definiciòn de las actividades o de los recursos integrados en el àrea y no en los resultados o rendimientos generados.
                      1. Autoridad: Si usted no tiene la autoridad para lograr un resultado, entonces no puede asumir la responsabilidad de conseguirlo.
                        1. Las àreas deben centrarse en los fines y no en los medios
                          1. Los resultados de un puesto de trabajo siempre son medibles.
                            1. Hacer una lista de los resultados que debe lograr en su puesto de trabajo, y actividades para hacerlo. Aceptar que hay variaciones en los resultados que no estàn en nuestras manos.
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