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Description
Mind Map by jrivaszurita, updated more than 1 year ago
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Created by jrivaszurita
about 8 years ago
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Herramientas comunicacionales para públicos internos y externos de una organización
- Hangout
- Permite realizar videoconferencias en línea
entre diferentes usuarios o personal de una
organización y revisar incluso diapositivas
basadas en informes de gestión.
- La que más me gustó es Hangout porque permite realizar
videoconferencias con cualquier cantidad de personas, acompañar
esas charlas con múltiples recursos y el audio es a tiempo real. Es
una herramienta ideal dentro de la gestión de la comunicación
interna.
- La que más me gustó es Hangout porque permite realizar
videoconferencias con cualquier cantidad de personas, acompañar
esas charlas con múltiples recursos y el audio es a tiempo real. Es
una herramienta ideal dentro de la gestión de la comunicación
interna.
- Permite realizar videoconferencias en línea
entre diferentes usuarios o personal de una
organización y revisar incluso diapositivas
basadas en informes de gestión.
- Skype.
- Facilita conversaciones en línea entre dos o tres
personas, como máximo, de acuerdo a la banda ancha de
internet con el que se disponga. No permite visualizar
diapositivas. Es una herramienta opcional para la
transmisión de mensajes de forma inmediata.
- Facilita conversaciones en línea entre dos o tres
personas, como máximo, de acuerdo a la banda ancha de
internet con el que se disponga. No permite visualizar
diapositivas. Es una herramienta opcional para la
transmisión de mensajes de forma inmediata.
- Prezi.
- Con esta herramienta se pueden diseñar informes y
presentaciones y ser vistas por terceros que estén en
cualquier parte del mundo. Solo se debe enviar el link a los
receptores.
- Con esta herramienta se pueden diseñar informes y
presentaciones y ser vistas por terceros que estén en
cualquier parte del mundo. Solo se debe enviar el link a los
receptores.
- Redes sociales
- Permiten la interacción entre públicos internos y externos de una
organización para atender quejas, reclamos, así como emitir
información estratégica a clientes específicos. Fomentan la
participación y retroalimentación.
- Permiten la interacción entre públicos internos y externos de una
organización para atender quejas, reclamos, así como emitir
información estratégica a clientes específicos. Fomentan la
participación y retroalimentación.
- Youtube.
- Con Youtube podemos subir videos acerca de, por ejemplo, procesos internos
dentro de la organización, publicar reseñas audiovisuales de eventos
corporativos y que el talento humano pueda verlos, así como cualquier
público.
- Con Youtube podemos subir videos acerca de, por ejemplo, procesos internos
dentro de la organización, publicar reseñas audiovisuales de eventos
corporativos y que el talento humano pueda verlos, así como cualquier
público.
- Blogs.
- Contribuyen con el envío de sugerencias,
opiniones y reclamos por parte de usuarios y
públicos externos de una organización en
torno a sus actividades.
- Contribuyen con el envío de sugerencias,
opiniones y reclamos por parte de usuarios y
públicos externos de una organización en
torno a sus actividades.
- Google drive
- Con esta herramienta de Google se pueden subir archivos
en lo interno de la organización y que quienes tienen
acceso puedan dejar sus aportes y el documento quedará
en línea.
- Con esta herramienta de Google se pueden subir archivos
en lo interno de la organización y que quienes tienen
acceso puedan dejar sus aportes y el documento quedará
en línea.
- Intranet.
- Gracias al intranet, se crean páginas web que permiten la
comunicación entre los miembros de una organización para
asuntos como informes, solicitudes de servicios, actualización
de noticias, comunicados, etcétera.
- Gracias al intranet, se crean páginas web que permiten la
comunicación entre los miembros de una organización para
asuntos como informes, solicitudes de servicios, actualización
de noticias, comunicados, etcétera.
- Wiki
- Esta plataforma permite la publicación de informes en línea, como
organigramas, aumento de sueldos, manuales de trabajo, y quienes tengan
acceso a ellos, pueden modificarlos y actualizar sus datos.
- Esta plataforma permite la publicación de informes en línea, como
organigramas, aumento de sueldos, manuales de trabajo, y quienes tengan
acceso a ellos, pueden modificarlos y actualizar sus datos.
- IRC-Internet Relay Chat
- Esta plataforma puede utilizarse dentro de la organización para
permitir las charlas entre varios usuarios de la empresa, quienes podrán
conversar en tiempo real. Esta vía aporta inmediatez,
independientemente de donde estén los usuarios.
- Esta plataforma puede utilizarse dentro de la organización para
permitir las charlas entre varios usuarios de la empresa, quienes podrán
conversar en tiempo real. Esta vía aporta inmediatez,
independientemente de donde estén los usuarios.
- Estudiante: Jorge Rivas Zurita C.I 18.238.148
Profesor: Juan Diego Vilchez Asignatura:
Información y Nuevas Tecnologías Universidad
Fermín Toro Maestría en Comunicación
Corporativa
- ¿Cuál es la importancia de que las organizaciones ajusten sus modelos actuales de comunicación a las nuevas tecnologías
dependiendo del producto o servicio que ofrece?
- La sociedad atraviesa por constantes avances de paradigmas de diversa índole, como, por ejemplo, los tecnológicos que
permiten desarrollar habilidades y costumbres respecto al uso de canales de comunicación para enterarse de lo que ocurre a
su alrededor. Las redes sociales, las aplicaciones móviles y herramientas web que existen hoy en día representan una prueba
de que el ser humano cada día se apropia de ellas para forjar un mejor entorno. En las organizaciones, el mundo de la
comunicación es el motor o columna vertebral que garantiza su eficiencia y operatividad adecuada. Por ello, es vital que los
ciudadanos que conforman el capital humano de una organización, de por sí ya ávidos y expertos en el uso de tecnologías
de la comunicación, puedan emitir, recibir y gestionar procesos comunicacionales desde nuevas herramientas tecnológicas
informativas para que su desarrollo cognoscitivo e institucional siga en constante avance y que desde luego la institución
cumpla exitosamente sus meta
- La sociedad atraviesa por constantes avances de paradigmas de diversa índole, como, por ejemplo, los tecnológicos que
permiten desarrollar habilidades y costumbres respecto al uso de canales de comunicación para enterarse de lo que ocurre a
su alrededor. Las redes sociales, las aplicaciones móviles y herramientas web que existen hoy en día representan una prueba
de que el ser humano cada día se apropia de ellas para forjar un mejor entorno. En las organizaciones, el mundo de la
comunicación es el motor o columna vertebral que garantiza su eficiencia y operatividad adecuada. Por ello, es vital que los
ciudadanos que conforman el capital humano de una organización, de por sí ya ávidos y expertos en el uso de tecnologías
de la comunicación, puedan emitir, recibir y gestionar procesos comunicacionales desde nuevas herramientas tecnológicas
informativas para que su desarrollo cognoscitivo e institucional siga en constante avance y que desde luego la institución
cumpla exitosamente sus meta
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