Escuela de relaciones humanas

Sara Olarte
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Mapa mental de la escuela de relaciones humanas

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Escuela de relaciones humanas
1 Los esfuerzos se transladaron de cuestiones técnicas hacia aspectos psicológicos y sociológicos
1.1 ESTUDIOS DE HAWTHORNE- Elton Mayo
1.1.1 Coordinó y realizó los experimentos de Hawthorne, que desencadenaron descubrimientos acerca del comportamiento humano. Realizó cuatro estudios relativos al comportamiento y productividad laboral
1.2 EXPERIMENTOS DE HAWTHORNE
1.2.1 Se percibió que el trabajo, las actitudes y necesidades de los empleados, afectan su motivación y comportamiento. Se dividieron en cuatro estudios:
1.2.1.1 SOBRE LA ILUMINACIÓN
1.2.1.2 SALA DE PRUEBAS DE MONTAJE DE RELÉS
1.2.1.3 PROGRAMA DE ENTREVISTAS
1.2.1.4 SALA DE OBSERVACIÓN DE MONTAJE DE TERMINALES
1.2.1.5 CONCLUSIONES
1.2.1.5.1 *La productividad es un problema de relaciones de grupo
1.2.1.5.1.1 *Las habilidades administrativas son necesarias para el éxito.
1.2.1.5.1.1.1 *Buenas relaciones interpersonales e intergrupales aumentan la productividad
2 PSICOLOGÍA INDUSTRIAL -Hugo Munsterberg
2.1 Munsterberg trató de combinar las habilidades con el propósito de influir positivamente en la actitud de los empleados y procuro entender las consecuencias psicológicas en la productividad.
2.1.1 Munsterberg propuso mecanismos para lograr las tres propuestas de Taylor, con dos elementos fundamentales:
2.1.1.1 Análisis del empleado y su adaptación al trabajo
2.1.1.2 Análisis del trabajo y su adaptación al empleado.
2.1.1.3 SEGUIDORES:
2.1.1.3.1 Charles S. Myer, Walter D Scott, Cecil A. Marce, Morris S. Viteles.
3 Teóricos de la perspectiva humanista, aportes:
3.1 EMILE DURKHEIM
3.1.1 * Sociedades mecánicas: dominadas por conciencia colectiva pero falta de solidaridad que genera confusión.
3.1.2 *Sociedades orgánicas: elevada especialización e interdependecia social
3.2 VILFREDO PARETO
3.2.1 Sistema social,dos estados de la sociedad:
3.2.1.1 momento específico y las transformaciones que sufre en un periodo determinado
3.3 CONDUCTISMO SOCIAL
3.3.1 Ser social, la sociedad incorpora a las personas a través de la interacción.
4 Críticas a la teoría
4.1 a) Validez científica b)Miopía de los enfoques
4.2 c) preocupación excesiva por la felicidad d)Sentido de participación mal entendido
4.3 e) Visión de la decisión del grupo f) Generar conflictos g)Contrario al individualismo
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