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1_“La Evolución de la Teoría de Mercadotecnia”
- Teoría Económica Clásica y Neoclásica (1800-1920)
- La economía llegó a ser la
primera ciencia social en
alcanzar la sofisticación
cuantitativa de las
ciencias naturales.
- Una de estas dimensiones es
el proceso de hacer llegar los
bienes del productor al
consumidor
- En este modelo el valor para los
productores y los consumidores se
realiza a través de intercambios
instantáneos que en esta teoría se
describen formalmente a través del
equilibrio parcial
- La economía llegó a ser la
primera ciencia social en
alcanzar la sofisticación
cuantitativa de las
ciencias naturales.
- Mercadotecnia Primitiva (1900-1950)
- Los primeros teóricos de la
mercadotecnia dirigieron su atención
hacia este tipo de intercambios
progresivos1 que involucran bienes más
complejos.
- En esta etapa la mercadotecnia se centró en
el estudio de los intercambios de productos
básicos o commodities, en las instituciones de
mercadotecnia que logran la disponibilidad de
los bienes para que los consumidores los
adquieran y en las funciones dentro de la
empresa
- Los primeros teóricos de la
mercadotecnia dirigieron su atención
hacia este tipo de intercambios
progresivos1 que involucran bienes más
complejos.
- Administración de la Mercadotecnia
(1950-1980)
- la década de 1950 la mercadotecnia se centró en
la toma de decisiones dentro del departamento
de mercadotecnia dirigida a satisfacer al cliente
dentro de un mercado meta.
- El microambiente consta de cinco componentes. El primero es el
ambiente interno de la compañía. Dicho ambiente está formado
por los diversos departamentos y niveles de gerencia de la
empresa, los cuales ejercen mayor o menor grado de influencia en
la toma de decisiones de la gerencia de mercadotecnia.
- la década de 1950 la mercadotecnia se centró en
la toma de decisiones dentro del departamento
de mercadotecnia dirigida a satisfacer al cliente
dentro de un mercado meta.
- La Mercadotecnia Centrada en los
Servicios (1980- 2004)
- Desde sus orígenes la mercadotecnia ha
considerado sus funciones como creadoras
de valor.
- En los últimos años, la mezcla de
mercadotecnia ha sufrido muchas críticas
(cf. Gronroos, 2002) que han conducido a
varios autores a sugerir una serie de
paradigmas.
- Desde sus orígenes la mercadotecnia ha
considerado sus funciones como creadoras
de valor.
- Teoría Dinámica de Mercadotecnia
- La teoría de mercadotecnia, como ya se dijo
anteriormente, se originó a raíz de uno de los
supuestos más restrictivos de la teoría
microeconómica neoclásica, a saber, el supuesto de
intercambios instantáneos.
- La importancia económica de los intercambios hace
necesario e interesante su estudio específico a través
de una rama concreta de las ciencias sociales y
parece que la mercadotecnia desde siempre ha
podido lograr este objetivo.
- La teoría de mercadotecnia, como ya se dijo
anteriormente, se originó a raíz de uno de los
supuestos más restrictivos de la teoría
microeconómica neoclásica, a saber, el supuesto de
intercambios instantáneos.
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