Comercio electrónico

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Description

Se desarrollo un mapa mental enfocado en el comercio electronico

Resource summary

Comercio electrónico
1 Es la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos
1.1 Intercambio electrónico de datos
2 Cinco tipos de comercio electrónico
2.1 Comercio electrónico B2B. Tres modalidades
2.1.1 1.El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.
2.1.2 3. El mercado en el que el comprador busca proveedores.
2.1.3 2.El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.
2.2 Comercio electrónico B2C. ventajas
2.2.1 El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida.
2.2.2 Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente.
2.2.3 El soporte al cliente se puede proporcionar de manera directa por diferentes medios, como chat en vivo, redes sociales, correo electrónico o Skype
2.3 Comercio electrónico B2E. ventajas
2.3.1 Reducción de costos y tiempos en actividades internas.
2.3.2 Comercio electrónico interno, con oportunidades únicas para los empleados.
2.3.3 Motiva y fideliza al empleado con la empresa.
2.3.4 Informa, en el momento y en línea para consultar en cualquier momento.
2.4 Comercio electrónico C2C. ventajas
2.4.1 Reutilización de productos
2.4.2 Compras a menores precios y con ofertas únicas en el medio.
2.4.3 Alcance más allá de un garaje o patio.
2.5 Comercio electrónico G2C. ventajas.
2.5.1 Ahorro en tiempo.
2.5.2 Trámites más rápidos y seguros
2.5.3 Respaldo electrónico.
2.5.4 Costos más bajos.
3 Proceso de comercio
4 Mapa del comercio electrónico
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