Bases de la estructura de la organización

Camila Osorio
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Robins, capítulo 13
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Bases de la estructura de la organización
1 Estructura organizacional
1.1 Especialización del trabajo
1.2 Departamentalización
1.2.1 Funcional
1.2.2 Geográfica
1.2.3 Por cliente
1.2.4 Por procesos
1.2.5 Por producto
1.3 Cadena de mando
1.4 Tramo de control
1.5 Centralización y descentralización
1.6 Formalización
2 Delegar la autoridad
2.1 Aclare la tarea
2.2 Especifique el alcance de la discrecionalidad
2.3 Permita participar
2.4 Informe a los demás
2.5 Establezca los controles de retroalimentación
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