Uso de la lengua en contextos profesionales

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USOS DEL LENGUAJE EN CONTEXTO LABORALES

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Uso de la lengua en contextos profesionales
1 Una de las características de las ciencias, las disciplinas, las profesiones es que tienen un discurso, un determinado lenguaje asociado a ellas
2 Es una rama del estudio de la lengua con propósitos específicos
2.1 En dichos contextos la L2 se usa con fines comunicativos limitados: redactar un artículo, asistir a una conferencia, dar un ponencia.
3 Describe y analiza el lenguaje usado en entornos de trabajo, su estructura social y de comunicación; y se encarga, con base en esta información, de crear y desarrollar materiales de enseñanza de L2
3.1 Dentro del estudio de la comunicación, las relaciones sociales y las jerarquías en el campo laboral, tenemos diferentes usos del lenguaje
3.1.1 El lenguaje legal
3.1.1.1 El derecho es una práctica preeminentemente verbal tanto en la oralidad como en la escritura. La interacción es una práctica usual en los procesos legales y dichos procesos son registrados y descritos a través de un lenguaje particular y característico de la disciplina
3.1.1.1.1 Las nuevas tecnologías y los procesos judiciales han involucrado directamente a los lingüistas
3.1.1.1.1.1 Declaraciones grabadas en videos
3.1.1.1.1.2 Reconocimiento de voz
3.1.1.1.1.3 Reconocimiento de textos: por ejemplo, notas de suicidio o extorsión (lingüística forense)
3.1.2 El lenguaje médico
3.1.2.1 Las prácticas médicas, si bien no involucran el discurso público, por lo general, incluyen el dictado o la escritura de notas a cerca del procedimiento seguido y el cuidado del paciente. Asimismo, contempla una gran cantidad de relaciones entre el personal (doctores, enfermeros, pacientes, familiares de estos, etc.)
3.1.2.2 Para la psiquiatría y la psicoterapia el lenguaje es la materia fundamental pues es la manera de manifestar cómo funciona la mente del paciente
3.1.3 El lenguaje educativo
3.1.3.1 El discurso producido en el salón de clases ha sido fundamental para el desarrollo de materiales y técnicas de enseñanza
3.1.4 El lenguaje en los servicios sociales
3.1.4.1 Los estudios al respecto se enfocan en el desarrollo de técnicas efectivas de comunicación entre el proveedor de servicios y el cliente, sobre todo cuendo estos no comparten la lengua materna
3.1.5 El lenguaje en manufactura e ingeniería
3.1.5.1 Se ha documentado cómo los trabajadores y los supervisores tienen éxito o fracasan en el manejo de los procesos de producción y las relaciones sociales en contextos multilingues o multiculturales
3.1.6 Lenguaje en negocios y ventas
3.1.6.1 Se enfoca en el poder del lenguaje para lograr una comunicación efectiva y el desarrollo de los involucrados en dichas áreas (convenciones, fórmulas de tratamiento y de captación, vocabulario de interacción entre empleados y consumidores)
3.1.7 El lenguaje simbólico: los medios y la publicidad
3.1.7.1 La relación entre el uso el lenguaje y la manipulación o persuasión, es decir, el lenguaje como herramienta para convencer y generar matrices de pensamiento y opinión
4 Dentro de las relaciones sociales que permite el lenguaje en contextos profesionales destacan:
4.1 Experto vs no experto
4.2 Doctor vs paciente
4.3 Supervisor vs empleado
4.4 Profesor vs estudiante
4.5 Hombre vs mujer
4.6 Hablante nativo vs hablante no nativo
4.7 Juez vs abogado vs cliente
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