Negociación y resolución de conflictos

Mariana González
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Estilos de negociación y resolución de conflictos

Resource summary

Negociación y resolución de conflictos
1 Estilos de negociación
1.1 Evasivo
1.2 Contencioso / Competitivo
1.2.1 distributivo
1.3 Adaptativo / Ceder
1.3.1 distributivo
1.4 Cooperativo / Colaborativo
1.4.1 integrador
2 Temperamentos negociadores clave
2.1 Armonizador (Pacificador)
2.1.1 Intuitivo/ Perceptivo
2.2 Controlador (Bull)
2.2.1 Intuitivo/ Juzgador
2.3 Pragmatista (Luchador)
2.3.1 Sensorial/ juzgador
2.4 Buscador de acción (Apostador)
2.4.1 Sensorial/ Perceptivo
3 Intereses y objetivos de la negociación
3.1 Tipos de objetivos GRIP
3.1.1 Aspiraciones de GANANCIA
3.1.2 Objetivos de RELACIÓN
3.1.3 Objetivos "I" (o yo)
3.1.4 Objetivos de PROCESO
3.2 Evaluación, clasificación y cambio de objetivos
3.2.1 Objetivos prospecto
3.2.2 Objetivos retrospectivos
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