Conducta del Consumidor

Diego fernando  Pineda Sepulveda
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Diego fernando  Pineda Sepulveda
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psicologia del consumidor
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Conducta del Consumidor
1 Factores Individuales
1.1 Necesidades
1.2 Productos
1.3 Servicios
1.4 Motivacion
1.5 deseo
1.6 actitudes
1.7 aprendisaje
2 Factores Ambientales
2.1 Socioculturales
2.2 Familia
2.3 Grupos Sociales
2.4 cultura
2.5 Factores Demograficos
2.6 Economia
3 Conocimiento del consumidor
3.1 Marketing
3.2 Mercado Clientes
3.3 Consumidor Final
4 Tendencias
4.1 Poblacion
4.2 Marco Legal
4.3 acciones de consumo
4.4 Reglamentacion
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