los conflictos

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• son situaciones en las que se presentan diferencias entre dos o mas personas, y no necesariamente son peleas.

1. interpersonales
   1. son los conflictos con otras personas

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      • SURGEN POR: +fustración +conflicto de interés +conflicto de roles
2. intrapersonales
   1. son conflictos con sigo mismo

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      • SURGEN POR:  *choque de personalidad *escala de valores opuestos +diferentes puntos de vista

1. problemas de comunicacion

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   • surgen por diversos aspectos como chismes, desconfianza y mal entendimiento
2. cambios gerargicos de un grupo

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   • genera inconformidad o desconfianza en el grupo
3. diferencias personales

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   • cada uno tiene gustos y caracteristicas diferentes, por esta razón genera conflictos.
4. abuso de poder

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   • utiliza el poder que tiene para atacar a otros sin razón o privilegiar a otros 
5. dese de sobresalir

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   • pierde desconfianza en el grupo y es poner mis intereses sobre los demas

1. cooperacion

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   • se realizan acciones para que todos salgan beneficiados
2. negacion

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   • las partes no llegan a un acuerdo y/o rechazan la propuesta planteada para la solución
3. negociacion

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   • se hace una condición para solucionar el conflicto
4. superacion

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   • todas las partes involucradas en el tema tratan de ayudar
5. acomodacion

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   • no resuelvo nada, me siento a gusto y siempre se repite
6. competencia

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   • lo resuelvo solo para mi, pero no para los demas
7. arrogancia

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   • se pide la solución inmediata una y otra vez, que incluso se responde indevidamente
8. agresividad

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   • la situación llega a un limite en el que se genera una pelea
9. evasion

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   • no se enfrenta el problema a cara