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Description
Mind Map by Stephania Soria, updated more than 1 year ago
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Created by Stephania Soria
about 8 years ago
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Cambio y Desarrollo Organizacional
Psicologia
- Cambio
- Cambio planeado
- De primer nivel
- lineal y continuo. Implica que no hay cambios funda-mentales en los
supuestos que tienen los miembros de la organización acerca del mundo
o de la manera como la organización puede mejorar su funcionamiento
- lineal y continuo. Implica que no hay cambios funda-mentales en los
supuestos que tienen los miembros de la organización acerca del mundo
o de la manera como la organización puede mejorar su funcionamiento
- De segundo nivel
- es un cambio multidimensional, de multinivel, discontinuo y radical, que implica el
replanteamiento de supuestos acerca de la organización y del mundo en el que opera
- es un cambio multidimensional, de multinivel, discontinuo y radical, que implica el
replanteamiento de supuestos acerca de la organización y del mundo en el que opera
- agentes de cambio
- ¿Qué puede cambiar un agente de cambio?
- En esencia, las opciones caben en cuatro categorías:
estructura, tecnología, ambiente físico y personas.
- El cambio de estructura implica modificar las relaciones de autoridad, los mecanismos de coordinación
- El cambio de tecnología; implican la introducción de equipo, herramientas
o métodos nuevos; la automatización o la computarización.
- El cambio del ambiente físico; distribución física del espacio, diseño
interior, colocación del equipo y cosas semejantes.
- El cambio de las personas; implicar el cambio de actitudes y comportamientos de los miembros de la
organización por medio de procesos de comunicación, toma de decisiones y solución de problemas
- En esencia, las opciones caben en cuatro categorías:
estructura, tecnología, ambiente físico y personas.
- ¿Qué puede cambiar un agente de cambio?
- De primer nivel
- La resistencia al cambio
- Resistencia individual
- HÁBITO
- SEGURIDAD
- FACTORES ECONÓMICOS
- TEMOR A LO DESCONOCIDO
- PROCESAMIENTO SELECTIVO DE INFORMACIÓN
- HÁBITO
- Resistencia organizacional
- INERCIA ESTRUCTURAL
- ENFOQUE LIMITADO DEL CAMBIO
- INERCIA DEL GRUPO
- AMENAZA A LA HABILIDAD
- AMENAZA A LAS RELACIONES YA ESTABLECIDAS DE PODER
- AMENAZA A LAS ASIGNACIONES DE RECURSOS YA ESTABLECIDAS
- INERCIA ESTRUCTURAL
- Resistencia individual
- Cómo vencer la resistencia al cambio
- EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
- PARTICIPACIÓN
- FACILITACIÓN Y APOYO
- NEGOCIACIÓN
- MANIPULACIÓN Y COOPTACIÓN
- COERCIÓN
- EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
- DESARROLLO ORGANIZACIONAL
- abarcar un conjunto de intervenciones
de cambios planeados, construidos sobre
valores democráticos humanísticos, que
buscan mejorar la eficacia organizacional
y el bienestar de los empleados
- Valores DO
- Respeto por las personas
- Confianza y apoyo
- Igualdad de poder
- Confrontación
- Participación
- Respeto por las personas
- Intervenciones del DO
- Capacitación en sensibilidad
- Retroalimentación de encuestas
- Consultoría del proceso
- La construcción de equipos
- Capacitación en sensibilidad
- abarcar un conjunto de intervenciones
de cambios planeados, construidos sobre
valores democráticos humanísticos, que
buscan mejorar la eficacia organizacional
y el bienestar de los empleados
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