Cambio y Desarrollo Organizacional Psicologia

Stephania Soria
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Desarrollo Organizacional, resistencia y tipos de cambio

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Cambio y Desarrollo Organizacional Psicologia
1 Cambio
2 Cambio planeado
2.1 De primer nivel
2.1.1 lineal y continuo. Implica que no hay cambios funda-mentales en los supuestos que tienen los miembros de la organización acerca del mundo o de la manera como la organización puede mejorar su funcionamiento
2.2 De segundo nivel
2.2.1 es un cambio multidimensional, de multinivel, discontinuo y radical, que implica el replanteamiento de supuestos acerca de la organización y del mundo en el que opera
2.3 agentes de cambio
2.3.1 ¿Qué puede cambiar un agente de cambio?
2.3.1.1 En esencia, las opciones caben en cuatro categorías: estructura, tecnología, ambiente físico y personas.
2.3.1.2 El cambio de estructura implica modificar las relaciones de autoridad, los mecanismos de coordinación
2.3.1.3 El cambio de tecnología; implican la introducción de equipo, herramientas o métodos nuevos; la automatización o la computarización.
2.3.1.4 El cambio del ambiente físico; distribución física del espacio, diseño interior, colocación del equipo y cosas semejantes.
2.3.1.5 El cambio de las personas; implicar el cambio de actitudes y comportamientos de los miembros de la organización por medio de procesos de comunicación, toma de decisiones y solución de problemas
3 La resistencia al cambio
3.1 Resistencia individual
3.1.1 HÁBITO
3.1.2 SEGURIDAD
3.1.3 FACTORES ECONÓMICOS
3.1.4 TEMOR A LO DESCONOCIDO
3.1.5 PROCESAMIENTO SELECTIVO DE INFORMACIÓN
3.2 Resistencia organizacional
3.2.1 INERCIA ESTRUCTURAL
3.2.2 ENFOQUE LIMITADO DEL CAMBIO
3.2.3 INERCIA DEL GRUPO
3.2.4 AMENAZA A LA HABILIDAD
3.2.5 AMENAZA A LAS RELACIONES YA ESTABLECIDAS DE PODER
3.2.6 AMENAZA A LAS ASIGNACIONES DE RECURSOS YA ESTABLECIDAS
4 Cómo vencer la resistencia al cambio
4.1 EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN
4.2 PARTICIPACIÓN
4.3 FACILITACIÓN Y APOYO
4.4 NEGOCIACIÓN
4.5 MANIPULACIÓN Y COOPTACIÓN
4.6 COERCIÓN
5 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
5.1 abarcar un conjunto de intervenciones de cambios planeados, construidos sobre valores democráticos humanísticos, que buscan mejorar la eficacia organizacional y el bienestar de los empleados
5.2 Valores DO
5.2.1 Respeto por las personas
5.2.2 Confianza y apoyo
5.2.3 Igualdad de poder
5.2.4 Confrontación
5.2.5 Participación
5.3 Intervenciones del DO
5.3.1 Capacitación en sensibilidad
5.3.2 Retroalimentación de encuestas
5.3.3 Consultoría del proceso
5.3.4 La construcción de equipos
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