PELFIL DE DESEMPEÑO

Mary Arroyo
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PELFIL DE DESEMPEÑO
1 Este se refiere al proceso principal de la empresa u organización, en vez de la jerarquía o la fragmentación de las operaciones, como se efectúa en el análisis tradicional de puestos.
2 Pasos para la construcción del perfil de alto desempeño.
2.1 RACIONAL
2.1.1 Este debera establecer un modelo para lograr las expectativas y los deseos de los participantes en el proceso

Annotations:

  • Puede seguir los siguientes pasos: *Formar comite integrado por varios jefes *Esclarecer la mision del puesto *Determinacion de los componentes *Establecimiento de estandares. *Determinacion de las acciones claves
2.2 DEDUCTIVO
2.2.1 Se basa en la observacion controlada de entrevistas o sesiones de grupo.

Annotations:

  • Puede seguir los siguientes pasos: *Determinar cual de los ocupantes del puestos se consideran sobresalientes. *Analizar sus comportamientos mediante observaciones *Contribuir un listado de comportamiento *Someterlo a juicio de los ocupantes  *Observar una muestra de trabajadores * Prueba de habilidades y de personal ocupacional.
3 Mantenimiento del perfil de alto desempeño.
3.1 Revisarlo periódicamente para mantenerlo actualizado.
3.2 Proponer soluciones, en forma personal o grupal, a los problemas detectados
3.3 Adelantarse a la presentación de problemas para darles solución anticipada.
4 Criterios para diseñar reactivos para el perfil de alto desempeño.

Annotations:

  • Esta constituido por una breve descripcion de un comportamiento observado en el pasado o esperado en el futuro susceptible de catalogarse como alto desempeño.
4.1 CARACTERISTICAS
4.1.1 Rapidez de respuesta
4.1.2 Mejora constante
4.1.3 Creatividad
4.1.4 Compromiso de sus miembros.
4.1.5 Trabajo en equipo.
5 Ventajas del perfil de alto desempeño
5.1 Involucrar a los jefes.
5.2 Tener un lenguaje comun entre jefes y trabajadores.
5.3 Establecer estandares para evaluar el rendimiento de los trabajadores.
5.4 Mantener el lenguaje de acuerdo a la ocupacion.
5.5 Aprovecha la creatividad de los trabajadores.
6 Las esferas de las competencias.
6.1 Esfera de afecto y tensiones

Annotations:

  • Satisfaccion con el trabajo y consigo mismo.
6.2 Esfera de objetos.

Annotations:

  • Manejo de cosas materiales, se subdivide en: *Manipulacion. *Funcionamiento. *Reparacion. *Mantenimiento.
6.3 Esfera de la informacion.

Annotations:

  • Comprende el empleo de los conocimientos , se subdivide en: *Almacenamiento. *Aplicacion. *Analisis. *Decision. *Creacion.
6.4 Esfera de asociaciones y alianzas.

Annotations:

  • Son todos los contactos interpersonales entre el ocupante del puesto y otras personas o grupos, el contacto puede ser directo o indirecto.
6.5 Esfera de la filosofia.

Annotations:

  • Se incluye todos los valores que forman parte de la ideologia personal.
6.6 Esfera de planeacion y control.

Annotations:

  • Se ubican todas las actividades tendientes a prever las actividades para lograr la mision o una meta,las posibles dificultades que se encontraran y la manera de resolverlas.  
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