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Description
Mind Map by viviana joya, updated more than 1 year ago
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Created by viviana joya
almost 8 years ago
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Starbucks
- Empresa fundada en 1971 por Jerry Baldwin,
profesor de historia,Gordon Bower, escritor y Zev
Siegel, en Seattle (Washington)
- PRIMERA
IDEA DE
NEGOCIO
- Crear una tienda Gourmet con
venta de granos de café tostado
de alta calidad y especias para el
consumo en cas, donde el
concepto era compartir la
experiencia del mejor café con
los clientes que eran atraídos por
el estilo europeo de la tienda y el
aroma de la misma.
- Estrategias de venta
en la primera tienda
- Buena ubicación, atención
familiar, lugar de ventas
hogareño y natural,
cordialidad con el cliente,
domicilios,educación al
cliente sobre el producto,
muestras gratis.
- Buena ubicación, atención
familiar, lugar de ventas
hogareño y natural,
cordialidad con el cliente,
domicilios,educación al
cliente sobre el producto,
muestras gratis.
- Estrategias de venta
en la primera tienda
- Crear una tienda Gourmet con
venta de granos de café tostado
de alta calidad y especias para el
consumo en cas, donde el
concepto era compartir la
experiencia del mejor café con
los clientes que eran atraídos por
el estilo europeo de la tienda y el
aroma de la misma.
- SEGUNDA IDEA
DE NEGOCIO
- Nace en en 1984 cuando Schultz
direcciono sus esfuerzos por
mejorar el concepto y la idea de
negocio de Starbucks, la cual
retomaría más adelante en 1987
al comprar la compañía.
- Starbucks vende café elaborado, bebidas
calientes y café express entre otras
bebidas, también vende bocados y algunos
otros productos tales como tazas y granos
de café. También ofrece libros, CD de
música, y películas.
- Estrategias de venta en el
nuevo Starbucks
- Romence de la venta, creación de afiliación con la marca por
medio de un lenguaje particular, educación hacia el cliente
acerca del buen café, responsable a nivel ambiental y social,
alta calidad en la materia prima, variedad en las bebidas,
variedad de detalles en las tiendas para la comodidad,
ambiente musical, innovación en los mercados por medio de
inclusión de la marca en peliculas y música..
- Romence de la venta, creación de afiliación con la marca por
medio de un lenguaje particular, educación hacia el cliente
acerca del buen café, responsable a nivel ambiental y social,
alta calidad en la materia prima, variedad en las bebidas,
variedad de detalles en las tiendas para la comodidad,
ambiente musical, innovación en los mercados por medio de
inclusión de la marca en peliculas y música..
- Estrategias de venta en el
nuevo Starbucks
- Starbucks vende café elaborado, bebidas
calientes y café express entre otras
bebidas, también vende bocados y algunos
otros productos tales como tazas y granos
de café. También ofrece libros, CD de
música, y películas.
- Nace en en 1984 cuando Schultz
direcciono sus esfuerzos por
mejorar el concepto y la idea de
negocio de Starbucks, la cual
retomaría más adelante en 1987
al comprar la compañía.
- primera tienda en Seatle en 1971
- Schultz, se une a Starbucks en 1982
- Nuevo concepto de café bar en 1984
- Schultz funda IL GOURNALE en 1985
- Schultz compra Starbucks en 1987
- En 1996 se abren la primera
tiendaen Japón
- En 1996 se abren la primera
tiendaen Japón
- Schultz compra Starbucks en 1987
- Schultz funda IL GOURNALE en 1985
- Nuevo concepto de café bar en 1984
- Schultz, se une a Starbucks en 1982
- PRIMERA
IDEA DE
NEGOCIO
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