SOPORTE TECNICO A DISTANCIA.

nicolgutierrez19
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SOPORTE TECNICO A DISTANCIA.
1 Es un rango de servicios que proporciona asistencia con el hardware o software de una computadora
2 habilidades
3 cobertura del soporte
4 Tipos de soporte
4.1 se puede dar de distintos medios ya sea por linea telefonica ,correo electrónico,fax,chat ,etc.
5 niveles del soporte.
5.1 costo del soporte.
5.1.1 el soporte tecnico es unn rango de servicios y se puede dar de distintos medios como puede ser por correo electrònico ,chat, fax,y el telefono.
6 BITACORA
6.1 Son apuntes, acontecimientos,escritos en un cuaderno que contienen conceptos y estrategias de la modificacion del equipo de còmputo.
7 EN LINEA
7.1 Es un soporte que se da a larga distancia ya sea por una linea telefonica o por correo electronico.
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