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Description
Mind Map by Ernesto Cardona, updated more than 1 year ago
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Created by Ernesto Cardona
almost 8 years ago
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Calidad
- SUS INICIOS
- El origen y bases de la filosofía de la calidad, surgió a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época
que aconteció la revolución industrial
- Nuevas formas de organización
- Nuevas practicas administrativas
- Nuevas tendencias y etapas evolutivas
- Nuevas formas de organización
- El origen y bases de la filosofía de la calidad, surgió a finales del siglo XVIII y principios del XIX, época
que aconteció la revolución industrial
- Conceptos principales
- Satisfacción del cliente
- Satisfacer la demanda
- Eficiencia
- Control de calida
- Cero defectos
- Predicción potencial de un fenomeno
- Eliminar causas de herror
- Verificación e inspección de calidad
- Calidad total
- Satisfacción del cliente
- ETAPAS
- Artesanal
- Revolución
industrial
- Inspección
- Segunda
guerra
mundial
- Control estadístico de
procesos
- Cero defectos
- Calidad total
- Control de
calidad
- Aseguramiento de
la calidad
- Gestión de la
calidad
- Artesanal
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