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Description
Mind Map by alejandra.perez.0681, updated more than 1 year ago
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Created by alejandra.perez.0681
almost 8 years ago
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Unidad 1. Introducción al estudio de la
administración
- El pensamiento administrativo se ha desarrollado como consecuencia del intento de resolver
problemas y situaciones que se generaron desde antes que hubiesen organizaciones como hoy se
conocen.
- Administración científica
- Los creadores de esta escuela son Frederick
W. Taylor y Henry L. Gantt, quienes a
principios del siglo pasado, en los Estados
Unidos, determinaron las bases de la
administración científica. Taylor, reconocido
como padre de la administración científica,
estableció principios y normas que permiten
obtener un mayor rendimiento de mano de
obra y ahorro de los materiales.
- Los creadores de esta escuela son Frederick
W. Taylor y Henry L. Gantt, quienes a
principios del siglo pasado, en los Estados
Unidos, determinaron las bases de la
administración científica. Taylor, reconocido
como padre de la administración científica,
estableció principios y normas que permiten
obtener un mayor rendimiento de mano de
obra y ahorro de los materiales.
- Escuela clásica de la administración
- Está representada por el francés Henry
Fayol, quien estableció 14 principios
administrativos y las áreas funcionales
en una empresa. En esta escuela se da
énfasis a la estructura que debe tener la
organización para lograr la eficiencia.
- Está representada por el francés Henry
Fayol, quien estableció 14 principios
administrativos y las áreas funcionales
en una empresa. En esta escuela se da
énfasis a la estructura que debe tener la
organización para lograr la eficiencia.
- Teoría de las relaciones humanas
- Esta teoría de las relaciones humanas
otorga mayor importancia al hombre,
Esta teoría surgió a partir de las
investigaciones que Elton Mayo
realizó a mediados de los años veinte,
en donde estudió los efectos de las
diferentes condiciones ambientales y
psicológicas, en relación con la
productividad del trabajador
- Esta teoría de las relaciones humanas
otorga mayor importancia al hombre,
Esta teoría surgió a partir de las
investigaciones que Elton Mayo
realizó a mediados de los años veinte,
en donde estudió los efectos de las
diferentes condiciones ambientales y
psicológicas, en relación con la
productividad del trabajador
- Escuela de la medición cuantitativa
- Plantea una forma de
pensamiento administrativo
que adopta el modelo racional
como la estrategia principal
para solucionar la
problemática a la que se
enfrenta la organización. Esta
escuela considera que la figura
del tomador de decisiones se
convierte en elemento
fundamental para que la
organización logre sus
objetivos.
- a) Teoría de las decisiones Esta
escuela ha sido de gran valor para
el desarrollo de la administración,
ya que la toma de decisiones es la
esencia de la técnica
administrativa. se constituye como
principal elemento dentro de la
institución, llegando a condicionar
a la propia empresa a que
cualquier tipo de actividad que se
desarrolle dentro de ella
- b) Teoría matemática La teoría
matemática se preocupa por crear
modelos matemáticos capaces de
simular situaciones reales en la
empresa. La creación de modelos se
orienta, principalmente, hacia la
solución de problemas que se
presentan en la toma de decisiones
- a) Teoría de las decisiones Esta
escuela ha sido de gran valor para
el desarrollo de la administración,
ya que la toma de decisiones es la
esencia de la técnica
administrativa. se constituye como
principal elemento dentro de la
institución, llegando a condicionar
a la propia empresa a que
cualquier tipo de actividad que se
desarrolle dentro de ella
- Plantea una forma de
pensamiento administrativo
que adopta el modelo racional
como la estrategia principal
para solucionar la
problemática a la que se
enfrenta la organización. Esta
escuela considera que la figura
del tomador de decisiones se
convierte en elemento
fundamental para que la
organización logre sus
objetivos.
- Teoría general de sistemas
- Sus principales
representantes son:
Bertalanffy, Katz, Khan,
Rozenweig, Erick Trist y Peter
Senge, toda organización es
un sistema compuesto de
subsistemas que interactúan
en el logro de objetivos.
- Sus principales
representantes son:
Bertalanffy, Katz, Khan,
Rozenweig, Erick Trist y Peter
Senge, toda organización es
un sistema compuesto de
subsistemas que interactúan
en el logro de objetivos.
- Teoría neoclásica
- Para los neoclásicos, la
administración consiste en orientar,
dirigir y controlar los esfuerzos de
un grupo de individuos para lograr
un fin común con un mínimo de
recursos y de esfuerzos, y con la
menor interferencia con otras
actividades útiles.
- a) Teoría de la burocracia
una forma de organización
humana que se basa en la
racionalidad, es decir, la
adecuación de los
objetivos (fines)
pretendidos, con el fin de
garantizar la máxima
eficiencia posible en la
consecución de esos
objetivos
- b) Administración por
objetivos es una técnica de
dirección de actividades
mediante la planeación y el
control administrativo,
basada en el principio de
que, para alcanzar
resultados, la organización
necesita definir antes qué
negocio quiere realizar y a
dónde pretende llegar.
- a) Teoría de la burocracia
una forma de organización
humana que se basa en la
racionalidad, es decir, la
adecuación de los
objetivos (fines)
pretendidos, con el fin de
garantizar la máxima
eficiencia posible en la
consecución de esos
objetivos
- Para los neoclásicos, la
administración consiste en orientar,
dirigir y controlar los esfuerzos de
un grupo de individuos para lograr
un fin común con un mínimo de
recursos y de esfuerzos, y con la
menor interferencia con otras
actividades útiles.
- Desarrollo organizacional (DO)
- Su base es la teoría del comportamiento
como tal, pero toma elementos de la teoría
clásica, de las relaciones humanas, de la
burocracia y de la teoría estructuralista. El
desarrollo implica cambios estructurales y
técnicos, pero su objetivo principal es
cambiar a las personas, la naturaleza y
calidad de sus relaciones laborales.
- Su base es la teoría del comportamiento
como tal, pero toma elementos de la teoría
clásica, de las relaciones humanas, de la
burocracia y de la teoría estructuralista. El
desarrollo implica cambios estructurales y
técnicos, pero su objetivo principal es
cambiar a las personas, la naturaleza y
calidad de sus relaciones laborales.
- Escuela neo-humano relacionismo
- El comportamiento
humano, la mayoría de las
veces, es determinado por
causas que escapan al
entendimiento y control
humano, estas fuerzas
conscientes o inconscientes
se llaman necesidades o
motivos, y la motivación se
refiere al comportamiento
causado por las
necesidades del individuo,
orientado en función de
objetos que las satisfacen.
- a) Teoría X Bajo este nombre,
McGregor comparó el
comportamiento típico de un
supervisor, quien percibe al
obrero como flojo, tramposo y
falto de creatividad. A este tipo
de supervisores los denominó
“X”. En contraste, un supervisor
“Y” es motivador de la
autoestima del trabajador que
cree profundamente en la
honestidad, creatividad y
autocontrol del trabajador
- b) Teoría de los dos factores de
Hezberg La teoría de motivación
e higiene o teoría de los dos
factores establece que las
personas están influenciadas
por dos factores: de higiene y de
motivación. Estos factores
ayudan a aumentar la
satisfacción del individuo pero
tienen poco efecto sobre la
insatisfacción.
- a) Teoría X Bajo este nombre,
McGregor comparó el
comportamiento típico de un
supervisor, quien percibe al
obrero como flojo, tramposo y
falto de creatividad. A este tipo
de supervisores los denominó
“X”. En contraste, un supervisor
“Y” es motivador de la
autoestima del trabajador que
cree profundamente en la
honestidad, creatividad y
autocontrol del trabajador
- El comportamiento
humano, la mayoría de las
veces, es determinado por
causas que escapan al
entendimiento y control
humano, estas fuerzas
conscientes o inconscientes
se llaman necesidades o
motivos, y la motivación se
refiere al comportamiento
causado por las
necesidades del individuo,
orientado en función de
objetos que las satisfacen.
- Administración científica
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