MANEJO DE CONFLICTOS

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Mapa de valores

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MANEJO DE CONFLICTOS
  1. ¿PORQUÉ SE FORMAN LOS CONFICTOS?
    1. Actitud ante conflictos
      1. Positiva
        1. Beneficiara
      2. Diferencias entre personas sus raíces, expectativas
        1. Temperamento
          1. Edad
            1. Si comieron
      3. Actitud ante conflicto
        1. positiva
          1. Beneficiará
        2. Reto para no ser parte del conflicto
          1. Los demás no deben ser como quieres
            1. Todos tenemos necesidades
              1. La libertad es un valor para todos
              2. Prepárate para proponer
                1. Escuchar necesidades y proposiciones
                  1. Dominio Emocional
                    1. Iniciar positivamente la negociacion
                      1. Usar la creatividad
                      2. Concepto
                        1. Cambio de comportamiento
                        2. ¿Como manejar el comflicto?
                          1. Ignorar lo que no vale la pena
                            1. Alejarte de peligro
                              1. Expresarte
                                1. Negociar
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