Caracteristicas

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mapa mental
julio cesar mendez
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julio cesar mendez
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Caracteristicas
  1. Valor Percibico
    1. Valor de Adquisicion
      1. Beneficio Percibido
        1. Maximo Precio Aceptable
        2. Sacrificio Percibido
        3. Valor de Transaccion
          1. Precio Actual
            1. Precio de Referencia
            2. Disposicion a Pagar
            3. Calidad del Servicio
              1. Honestidad
                1. Cumplimiento
                  1. Transparencia
                    1. Cortesia
                      1. Amabilidad
                      2. Medios de Comunicacion
                        1. Cupones de compra
                          1. Transmision rapida y efectiva de la informacion
                            1. Mayor informacion
                            2. Diversos Codigos
                              1. Verbales
                                1. No Verbales
                                  1. Paraverbales
                                  2. Pedido online en la tienda
                                    1. Agente de Call Center
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