Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública

Nataly Estupiñan
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Description

Se da un resumen de lo que compone la NTC GP 1000:2009 actualizada por el Decreto 4485 de 2009 y su compatibilidad con el Sistema de Desarrollo Administrativo y el Sistema de Control Interno.

Resource summary

Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública
1 Especifica los requisitos para
1.1 Implementar
1.1.1 aplicable a la rama ejecutiva del poder público
1.1.1.1 con el propósito de
1.1.1.1.1 que las entidades mejoren
1.1.1.1.1.1 su desempeño
1.1.1.1.1.2 capacidad de respuesta a las necesidades
2 Adopta un enfoque basado en procesos
2.1 comprensión y cumplimiento
2.2 procesos que aporten valor
2.3 resultados de desempeño
2.4 mejora continua
3 Es de aplicación genérica
4 Permite fortalecer
4.1 Procesos
4.2 Capacidad administrativa
4.3 Desempeño institucional
5 Su actualización facilita
5.1 Interpretación
5.2 Implementación
5.2.1 de los requisitos del
5.2.1.1 SGC
5.3 Decreto 4485 de 2009
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