La Administración Estratégica

Administración: aquel que realiza una función bajo el mando de otro.
1. Partes fundamentales de la administración:
  1. Planificación/ Planeación: elegir y fijar misiones y objetivos de la organización.
    1. Define la meta de la organización (Misión, Visión, Objetivos y Valores.
    2. Define los objetivos (específicos y generales) necesarios para lograr la meta
    3. Define las acciones que deben realizarse para el logro de los objetivos, reduciendo la incertidumbre
    4. Primer paso del proceso administrativo por el cual se define un problema, se analizan experiencias y se diseñan planes y programas.
    5. Conjunto de técnicas que llevan una secuencia con la finalidad de lograr objetivos, evitar riesgos, medir avances y evitar desviaciones.
    6. Principios de planeación
      1. Universalidad: comprender suficiente cantidad de factores
      2. Racionalidad: Los planes deben fundamentarse lógicamente, con objetivos y recursos.
      3. Precisión: Los planes constituyen una sólida estructura, deben ser precisos.
      4. Flexibilidad: margen para los cambios, permitir adaptarse.
      5. Continuidad: Se deben formular planes teniendo en cuenta el anterior, así cumplir metas globales.
      6. Unidad: todos los planes deben estar integrados y coordinados para formar un solo plan general.
      7. Previsión: el plan se basa en estudios y experiencias anteriores para tener proyección hacia el futuro.
      8. Consistencia: los planes deben estar integrados para que trabajen entre sí, a fin de poder alcanzar con eficiencia los objetivos.
      9. Factibilidad: los planes deben ser realizables.
      10. Rentabilidad: relación favorable entre costos y beneficios
      11. Compromiso: comprender un periodo necesario para cumplir los compromisos.
      12. Factor Limitante: detectar los factores que nos puedan limitar el alcance de los objetivos.
      13. Inherencia: unir todos los elementos necesarios para la ejecución del plan, fijando siempre metas mediatas o inmediatas.
      14. Participación: La elaboración y ejecución del plan en grupo, asegura un resultado más eficiente.
    7. Eficacia en la toma de acciones, promoviendo la eficiencia.
    8. Manejo adecuado de los recursos
    9. Aprovechar el tiempo al máximo.
  2. Organización: determina qué, quien, cómo y donde se toman las decisiones.
    1. Hacer equipos de trabajo; establecer procesos, recursos, responsables, operaciones, etc.
    2. Agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos.
    3. Principios de la Organización
      1. Adaptación e Innovación: de acuerdo a las necesidades de cambio.
      2. Amplitud o tramo de control: límite en el número de subordinados.
      3. Continuidad: posibilidad de ajustes y mejoras, reduciendo costos en insumos y desarrollo.
      4. Coordinación: Las unidades funcionales deben estar en equilibrio
      5. Difusión: la obligación del cargo que cubre autoridad debe publicarse y quedar por escrito.
      6. Especialización : Entre más especifico y menor campo de acción tenga el trabajador, será más eficiente.
      7. Interdependencia: todas las partes de la organización están interrelacionadas como sistema.
      8. Jerarquía: se deben establecer centros de autoridad.
      9. Objetivo: Todas las actividades deben relacionarse con los objetivos y metas de la empresa.}
      10. Paridad de autoridad y responsabilidad: A cada grado de autoridad conferido, corresponde un grado de autoridad necesario
      11. Unidad de Mando: Debe asignarse un solo jefe y reportarse a un solo jefe.
  3. Dirección: Llevar a los individuos al logro de las metas.
    1. Mediante la motivación y la adecuada supervisión, llegar al objetivo de la mejor forma, no solo optimizando recursos sino también el mejor desempeño.
    2. Principios de Dirección
      1. Autoridad Responsabilidad: Se dan instrucciones para hacer las cosas, se debe tener también liderazgo. La autoridad se delega, la responsabilidad se comparte.
      2. Disciplina: respeto de reglas y convenios.
      3. Unidad de mando: instrucciones sobre una operación solamente de una persona/ rendir cuentas solo a un supervisor.
      4. Dirección: las operaciones de un mismo objetivos deben ser dirigidas por una sola persona.
      5. Centralización / Descentralización: los responsables deben conservar su responsabilidad final delegando a sus subalternos para un mejor desempeño.
      6. Equidad: responsables amistosos y equitativos.
      7. Iniciativa: dar a subalternos libertad suficiente para crear y ejecutar planes.
      8. Dirigir el objetivo: armonizar las metas personales de los individuos con las de la empresa.
      9. Armonia del Objetivo: la dirección es eficiente si esta encaminada al logro de los objetivos.
  4. Control: medir y corregir el desempeño.
    1. Retroalimentación, detección y corrección de fallas en el sistema administrativo. Determina el grado de cumplimiento de la meta.
    2. Principios de Control
      1. Oportunidad: Para ser eficaz debe ser oportuno
      2. Desviaciones: Analizar todas las desviaciones para conocer sus causas y tomar las medidas para evitarlas en el futuro.
      3. Costeabilidad: justificar el costo en tiempo y dinero del control ejercido.
      4. Excepción: controlar únicamente las funciones estratégicas que lo requieren.
      5. Función controlada: la persona que controla no debe involucrarse con la actividad.
  5. Uso de recursos: humanos, financieros, materiales y de información
  6. Actividades de trabajo: conjunto de tareas indispensables para el logro de los objetivos.
  7. Logro de objetivos o metas de la organización: resultado del planear, organizar, dirigir y controlar.
  8. Eficiencia y eficacia: Eficacia=logro objetivos; Eficiencia=optimizar recursos
Estratégia: stratos, ejército; agein:conductor, guía.
1. Determinación de las metas y objetivos de la empresa a largo plazo.
2. Construir una posición única y valiosa en el mercado, sobre la base de un conjunto de actividades especificas y únicas.
Inicios
1. El Arte de la Guerra - Sun Tzu.
2. Principales Autores:
  1. Peter Drucker (1909- 2005)
  2. John Von Neumann (1903- 1957)
  3. Oskar Morgenstern (1902- 1976)
  4. Alfred Du Pont Chandler Jr. (1918- 2007)
  5. C. Roland Christensen (1916 - 2005)
  6. Bruce D. Henderson (1915 - 1992)
  7. Kenneth Andrews (1916 - 2005)
  8. Michael E.Porter (1947 - )
  9. Peter Senge (1947 - )
  10. Henry Mintzberg (1939- )
  11. Robert Kaplan (1940- )
  12. David Norton (1946 - )
Breve Historia
1. Han dominado tres estilos...
  1. El estilo de Planeación (1960- 1983)
    1. Un futuro predecible se basaba en el análisis de lo probable
  2. El estilo visionario (1984- 1991)
    1. Un futuro impredecible se basaba en la imaginación de lo posible
  3. El estilo del aprendizaje (1992- 2002)
    1. Un futuro desconocido aparece de pronto y lo enfrentamos teniendo como base la comprensión de lo actual.
2. Balanced Scorecard
  1. BSC: Cuadro de Mando Integral (CMI), Tablero de control (TC), sistema de planificación estratégica y de gestión.
3. La Escuela de Administración de Cristóbal Colón
  1. Cuando salió no sabía a donde iba
    1. Cuando llegó, no sabía a donde había llegado.
      1. Cuando volvió, no sabía explicar donde había estado
        Tuvo motines durante sus viajes
        Todo el capital que utilizó fue prestado
        En diez años fue y vino en 4 ocasiones
        Murió pobre, pero tuvo muchas aventuras.
Pasos...
1. 1. La Estrategia
  1. 5 fuerzas de Porter
    1. Competencia Potencial
    2. Sustitutos
    3. Poder de negociación de compradores
    4. Poder de negociación de proveedores
    5. Rivalidad entre los competidores actuales
  2. Depende de: Las metas que deben alcanzar y los medios a usar.
2. 2. La Estructura
  1. Se reconocen 4 niveles:
    1. Nivel Corporativo
    2. Nivel Divisional
    3. Unidad Estratégica de Negocios
    4. Nivel Funcional
Arquitectura Organizacional
1. El aspecto organizacional de una compañía consiste en su arquitectura y su cultura
Pensamiento Estratégico
1. Sirve para desarrollar estrategias exitosas e innovadoras que generen verdaderas ventajas competitivas a las organizaciones.

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