Cerimonial e protocolo

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Mind Map on Cerimonial e protocolo, created by jacq_rp on 03/06/2014.

Resource summary

Cerimonial e protocolo
1 Conceitos básicos
1.1 Quebra de protocolo - descumprimento das regras
1.2 Protocolo - regras e comportamentos
1.3 Cerimonial - Aplicação e prática do protocolo
1.4 Etiqueta - Procedência do hospede sobre anfitrião
2 Formal e Informal
2.1 Formal - baseado em leis
2.2 Informal - Baseado em seguências de rituais
3 Importância e finalidade
3.1 Criar um um ambiente de respeito - valorização do homem
3.2 Organização do homem em diversos tipos de grupos
4 O porquê da existência
4.1 Para evitar embaraços e determinar procedimentos
5 Regulamentação
5.1 Decreto 70274 de março de 1972
5.2 Decreto 11.074 de maio de 1978
6 Rito
6.1 Conhecida por instituições como caráter repetitivo
7 Atuação do profissional em cerimonial
7.1 Mestre de cerimonia
7.1.1 Conduz a cerimonia - anunciando as fases do evento
7.2 Chefe de cerimonia
7.2.1 Responsável pelo planejamento, organização e protocolo de implantação
7.3 Diretor deprotocolo
7.3.1 Organiza o programa protocolar
8 Não utilizar expressões
8.1 "Neste momento eu passo a palavra"
8.1.1 Correto - "Convidamos para uso da palavra" "Anunciamos a palavra"
8.2 "O presidente fára uso da palavra"
8.2.1 Correto - "O presidente fará seu pronuniamento"
8.3 "Registramos à presença"
8.3.1 Correto - "Agradecemos à presença" Destacamos à presença"
9 Planejamento execução de cerimonial
9.1 Roteiro
9.1.1 Resumo de todas as fases do evento
9.2 Scriipt
9.2.1 Inclui falas do mestre de cerimionia
9.3 Fichas de protocolo
9.3.1 Cartões que apresentam o nome e o cargo da autoridade presente
9.4 Relações
9.4.1 Lista de autoridades presentes e a justificativa das ausentes
10 Recursos Humanos em ceriminial
10.1 Comissão de recpção
10.1.1 Eficiente, cordial e acolhedora
10.2 Atendentes
10.2.1 Encaminha os convidados a seus lugares
10.3 Grupo de apoios
10.3.1 Ex: equipe de copa, técnico de som, encarregado de gravação
11 Precedência
11.1 Princípios
11.1.1 Hierarquia Idade Antiguidade da diplomação ou Função
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