Capítulo 4 - Ética y responsabilidad social

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Capítulo 4 - Ética y responsabilidad social
Juan Alberto Sámano Ramírez
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Juan Alberto Sámano Ramírez
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Capítulo 4 - Ética y responsabilidad social
  1. Dilemas éticos
    1. Manera de actuar que repercuto en el bienestar de otra persona, aunque al hacerlo vaya en contra de sus intereses.
    2. Ética
      1. Principios morales internos que nos sirven como guía .
        1. Cambios en el tiempo.
          1. Ej: Legalización de drogas.
        2. Compañia
          1. Accionistas
            1. Compradores de acciones o participaciones que al hacerlo se vuelven propietario de dicha compañía.
            2. Gerentes
              1. Deciden metas a perseguir.
              2. Empleados
                1. Investigadores, Vendedores, fabricadores.
                2. Proveedores y distribuidores.
                  1. Distribuyen productos a clientes finales.
                  2. Clientes
                    1. Principal grupo de interés.
                  3. Grupos de interés
                    1. Personas que proveen a compañías de recursos productivos.
                    2. Comunidad, sociedad y nación
                      1. Reglas para tomar decisiones éticas.
                        1. Al tomar decisiones los gerentes deben de tomar en cuenta los puntos de vista de todos los interesados.
                      2. Reglas éticas para tomar decisiones
                        1. Utilitaria
                          1. Mayor bien para el mayor número de personas.
                          2. Derechos morales
                            1. Defender derechos fundamentales de los afectados.
                            2. Justicia
                              1. Distribuir beneficios de manera equitativa.
                              2. Práctica
                                1. Cuando el gerente comunica a las personas ajenas a la compañía.
                              3. Ética de la empresa
                                1. Ética social
                                  1. Ética individual
                                    1. Ética organizacional
                                      1. Ética ocupacional
                                      2. Responsabilidad social
                                        1. Punto de vista de los gerentes y empleados sobre su deber u obligación.
                                        2. Enfoques
                                          1. Obstruccionista
                                            1. Defensivo
                                              1. Adaptativo
                                                1. Proactivo
                                                2. Ombudsman de ética
                                                  1. Director de ética.
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