6150846
Description
Mind Map by isabel solue lopez, updated more than 1 year ago
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Created by isabel solue lopez
over 7 years ago
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Relaciones Públicas Integradoras
- BPA DE LAS ORGANIZACIONES
- biológico
institucional
conforma los
procesos físicos
- psíquico de las
organizaciones se integra
en los procesos mentales
- axiológico corporativo está en
los procesos culturales,
sentimentales, afectivos,
espirituales, en sus sistemas de
valores, creencias y actitudes
- biológico
institucional
conforma los
procesos físicos
- PSA DE LAS ORGANIZACIONES
- La actuación y posición de la empresa
frente a las demás hablaría de lo
psicosocial institucional, la industria o
ramo de actividad en la que se relaciona
con otras empresas sería lo sociológico
institucional, y el macroambiente
socioeconómicopolítico enmarcaría la
influencia de la antropología institucional.
- La actuación y posición de la empresa
frente a las demás hablaría de lo
psicosocial institucional, la industria o
ramo de actividad en la que se relaciona
con otras empresas sería lo sociológico
institucional, y el macroambiente
socioeconómicopolítico enmarcaría la
influencia de la antropología institucional.
- RELACIÓN CON OTRAS ÁREAS
- ADMINISTRACIÓN
- RELACION ESTRECHA CON
EL ÁREA DE RECURSOS
HUMANOS
- RELACION ESTRECHA CON
EL ÁREA DE RECURSOS
HUMANOS
- PERIODISMO EMPRESARIO:
- MARKETING O COMERCIALIZACIÓN
- PROMOCIÓN
- PUBLICIDAD
- ADMINISTRACIÓN
- PUBLICIDAD Y RR.PP.: FUNCIONES CONJUNTAS
- Función comercial
- Función informativa
- Función económica: el
progreso tecnológico, el
incremento productivo, el
progreso de las naciones se
da gracias al consumo
- Función substitutiva: un elaboradísimo
mensaje puede ayudar a fomentar la
fantasía de las personas. Esto se da
especialmente en las grandes ciudades,
donde la promesa de bienestar muchas
veces hace menos dura con la realidad.
- Función estereotipadora: la
publicidad y las relaciones públicas
influyen en los hábitos de consumo,
en los cambios sociales, en la
asunción de roles, en el
conferimiento de prestigio,
igualando gustos y conformando
opinión pública.
- Función cultural: los mensajes y
anuncios demuestran los
valores de una sociedad
- Función supervisora: la publicidad y
las relaciones públicas muestran los
adelantos de los productos y el
comercio.
- Función comercial
- VÍAS COMUNICACIONALES Y EJE MOTOR
- La comunicación institucional
- comunicación masiva o social, que básicamente comprende la
publicidad, parte de las relaciones públicas y la propaganda;
- comunicación controlada o personal, que
básicamente comprende la promoción, la
fuerza de ventas, otra parte de las relaciones
públicas, el merchandising ... y el "front
desk".
- comunicación masiva o social, que básicamente comprende la
publicidad, parte de las relaciones públicas y la propaganda;
- La comunicación institucional
- PUBLICIDAD DE IMAGEN
- su fin eS comunicar las bondades de
un producto o servicio a través de los
medios masivos en la búsqueda de
generar conductas de compra
- su fin eS comunicar las bondades de
un producto o servicio a través de los
medios masivos en la búsqueda de
generar conductas de compra
- PROPAGANDA
- su objetivo es dar a conocer las bondades de un
sistema de ideas, una ideología, para que el público la
adopte.
- su objetivo es dar a conocer las bondades de un
sistema de ideas, una ideología, para que el público la
adopte.
- RELACIONES HUMANAS Y RELACIONES PÚBLICAS
- ORGANIZACIONES HUMANAS
- SE “DESCUBRE” EL
FACTOR HUMANO
- TEORÍAS X, Y, Z
- JERARQUIA DE NECESIDADES DE A. MASLOW
- Necesidades fisiológicas:
hambre, sed, abrigo, sexo;
ausencia de peligro, amenazas o
privaciones.
- Necesidades de seguridad: lo
necesario para no estar en peligro de
perder lo ya adquirido.
- Necesidades sociales: ser-con, grupos,
pertenencia, asociación, divertimento,
amigos, novios, compañeros
- Necesidades del yo: autoestima, confianza en uno
mismo, independencia, necesidad de aprobación y
prestigio, libertad, competencia, dominio,
reconocimiento
- Necesidades de autorrealización:
trascendencia, completitud,
realización total de las
potencialidades, autodesarrollo,
capacidad creadora, contacto con la
energía universal
- Necesidades fisiológicas:
hambre, sed, abrigo, sexo;
ausencia de peligro, amenazas o
privaciones.
- TEORIA X: La administración es responsable de
la organización de los elementos de la
producción
- TEORIA Y: La administración es
responsable de la organización de la
producción
- JERARQUIA DE NECESIDADES DE A. MASLOW
- ORGANIZACIONES HUMANAS
- IMAGEN CORPORATIVA
- imagen al registro o
representación que una persona
hace de una entidad
- La imagen es la materia prima con la que trabaja el
relacionario constituyéndose en su fundamental
objeto de estudio.
- TIPOS DE IMAGEN
- Imagen ideal: la que la
organización/división/jefe de
producto imaginó al diseñarla.
- Imagen proyectada: la que se
emite, pudiendo ser diferente
de la ideal
- Imagen real: la que
poseen los grupos de
interés
- IMAGEN INTEGRADORA
- lo biológico institucional (los procesos
físicos) genera la imagen biológica;
- lo psíquico de las
organizaciones (los procesos
mentales) genera la imagen
psicológica;
- lo axiológico corporativo (los
procesos culturales) genera la
imagen axiológica.
- lo biológico institucional (los procesos
físicos) genera la imagen biológica;
- Imagen ideal: la que la
organización/división/jefe de
producto imaginó al diseñarla.
- imagen al registro o
representación que una persona
hace de una entidad
- NIVELES DE IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL
- descriptivos (enuncia lo
que es o hace)
- toponímicos (alude al lugar de
origen o área geográfica de
influencia)
- simbólicos
(representación de un
concepto a través de
una imagen
lingüística)
- atributivos (explican o
remarcan alguna propiedad de
la organización)
- contracciones
(iniciales o fragmentos
de palabras)
- arbitrarios (nombres de fantasía)
- patronímicos (se asocia al
nombre de dueños, fundadores
o personajes).
- descriptivos (enuncia lo
que es o hace)
- EL VALOR DE LA MARCA
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