Diseño de organizaciones eficientes

Juli Czornomaz
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Diseño de organizaciones eficientes
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Diseño de organizaciones eficientes
1 1. Fundamentos del diseño de las estructuras org.
1.1 COORDINACIÓN EN CINCO
1.1.1 Ajuste mutuo
1.1.2 Supervision directa
1.1.3 Estandarizacion
1.1.3.1 Producción de trabajo
1.1.3.2 Proceso de trabajo
1.1.3.3 Destreza
1.2 ORGANIZACION EN CINCO
1.2.1 Cumbre estratégica
1.2.1.1 Línea media
1.2.1.1.1 Nucleo operativo
1.2.2 Tecnoestructura
1.2.3 Staff de apoyo
1.2.4 Mediante organigrama
1.3 FUNCIONAMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN
1.3.1 Flujo de autoridad formal
1.3.2 Flujo de actividad regulada
1.3.3 Flujo de comunicacion informal
1.3.4 Conjunto de constelaciones de trabajo
1.3.5 Flujo de proceso de decisión "ad hoc"
1.3.6 Superposición combinada =>
2 2. Diseño de posiciones individuales
2.1 ESPECIALIZACIÓN DE TAREA
2.1.1 Amplitud
2.1.1.1 Especialización horizontal
2.1.1.2 Ampliación horizontal
2.1.2 Profundidad
2.1.2.1 Especialización vertical
2.1.2.2 Ampliación vertical
2.2 FORMALIZACIÓN DE COMPORTAMIENTO
2.2.1 3 formas
2.2.1.1 Posición
2.2.1.2 Corriente de trabajo
2.2.1.3 Reglas
2.2.2 Formas de estructura
2.2.2.1 Burocrática
2.2.2.2 Orgánica
2.3 CAPACITACIÓN Y ADOCTRINAMIENTO
2.3.1 Capacitación
2.3.1.1 Artesanal
2.3.1.2 Profesional
2.3.2 Adoctrinamiento
3 3. Diseño de la superestructura
3.1 AGRUPAMIENTO DE UNIDADES
3.1.1 Bases
3.1.1.1 Funcional
3.1.1.1.1 Conocimiento y destreza
3.1.1.1.2 Proceso de trabajo y funcion
3.1.1.1.3 Tiempo
3.1.1.2 Mercado
3.1.1.2.1 Cliente
3.1.1.2.2 Lugar
3.1.1.2.3 Producción
3.1.1.2.4 Tiempo
3.1.2 Criterios
3.1.2.1 Interdependencia de la cte de trabajo
3.1.2.2 Interdependencia de proceso
3.1.2.3 Interdependencia de escala
3.1.2.4 Interdependencias sociales
3.2 DIMENSIÓN DE LA UNIDAD
3.2.1 Superestructura
3.2.1.1 Forma
3.2.1.1.1 Alta
3.2.1.1.2 Ancha
4 4.Rellenando la superestructura
4.1 SISTEMA DE PLANEAMIENTO Y CONTROL
4.1.1 Control de desempeño
4.1.1.1 Para medir
4.1.1.2 Para motivar
4.1.1.3 Se relacionan jerárquicamente / Retroalimentación con el planeamiento de la acción
4.1.1.3.1
4.1.2 Planeamiento de la acción
4.1.2.1 ¿Quién hará que?
4.1.2.2 ¿Cuando?
4.1.2.3 ¿Dónde?
4.1.3 Formalización del comportamiento
4.1.3.1 Org como sistema integrado
4.2 DISPOSITIVOS DE ENLACE
4.2.1 Grupos
4.2.1.1 Posiciones de enlace
4.2.1.2 Fuerzad de tarea y comisiones permanentes
4.2.1.3 Gerentes integradores
4.2.1.4 Estructura matricial
4.2.1.4.1 Permanente
4.2.1.4.2 Cambiante
5 5. Descentralización y centralización
5.1 ESTRUCTURA DESCENTRALIZADA
5.1.1 Poder dispersado entre muchos
5.1.2 5 tipos
5.1.2.1 Centralización vertical y horizontal
5.1.2.2 Descentralización horizontal limitada
5.1.2.3 Descentralización vertical limitada
5.1.2.4 Descentralización vertical y horizontal selectiva
5.1.2.5 Descentralización vertical y horizontal
5.1.2.5.1 Horizontal
5.1.2.5.1.1 Poder en un solo individuo
5.1.2.5.1.2 Poder para todos
5.1.2.5.1.3 Poder para analistas
5.1.2.5.1.4 Poder para expertos
5.1.2.5.1.4.1 Informal
5.1.2.5.1.4.2 Fusionado c/ autoridad formal
5.1.2.5.1.4.3 Experto en los operadores
5.2 ESTRUCTURA CENTRALIZADA
5.2.1 Poder en manos de una persona
6 6. Ajuste del diseño a la situación
6.1 Efectividad estructural
6.1.1 2 tipos de hipótesis para estos casos
6.1.1.1 Congruencia
6.1.1.2 Configuración
6.2 Factores situacionales
6.2.1 Edad y dimensión
6.2.1.1 (5 hipótesis)
6.2.2 Sistema técnico
6.2.2.1 (3 hipótesis)
6.2.2.2 Producción unitaria
6.2.2.3 Producción en masa
6.2.2.4 Producción en procesos
6.2.3 Ambiente
6.2.3.1 5 dimensiones
6.2.3.1.1 Estabilidad
6.2.3.1.2 Complejidad
6.2.3.1.3 Diversidad de mercado
6.2.3.1.4 Hostilidad
6.2.3.1.5 (5 hipótesis)
6.2.4 Poder
6.2.4.1 (3 hipótesis)
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