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Description
Mind Map by Alexander Montaño, updated more than 1 year ago
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Created by Alexander Montaño
over 7 years ago
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Aplicaciones Empresariales
- ERP)
- Planificacion de Recursos empresariales
- Automatiza todos los procesos
- Generalistas
- Sirven en cualquier
empresa
- Sirven en cualquier
empresa
- Especializados
- Intentan dar
soluciones a sectores
especificos
- beneficios
- *mejora los procesos de la Empresa *reduccion del tiempo
del ciclo. *establecer las bases para el comercio
electronico.
- *mejora los procesos de la Empresa *reduccion del tiempo
del ciclo. *establecer las bases para el comercio
electronico.
- beneficios
- Intentan dar
soluciones a sectores
especificos
- se divide en
- Generalistas
- Automatiza todos los procesos
- Planificacion de Recursos empresariales
- CRM
- Gestion de Relaciones con los clientes
- Metodologias para obtener de manera organizada relaciones con el cliente
- Con el fin de:
- Calidad de Marketing
- Relacion personalizada con clientes
- Conocimiento de los clientes potenciales
- Calidad de Marketing
- Con el fin de:
- Metodologias para obtener de manera organizada relaciones con el cliente
- Gestion de Relaciones con los clientes
- SGD
- BSC
- Cuadro de mando integral
- Estrategias para alcanzar las metas
- Mapa estrategico
- Ilustra las estrategias agrupadas
- Ilustra las estrategias agrupadas
- Perspectivas que son:
- Claves en la administracion
- p. Financiera
- Lo que hacer para satisfacer las
expectativas de los accionistas
- Lo que hacer para satisfacer las
expectativas de los accionistas
- p. del cliente
- lo que hacer para satisfacer las necesidades del Cliente
- lo que hacer para satisfacer las necesidades del Cliente
- p.Interna
- procesos donde se debe ser
excelente para satisfacer las
necesidades del cliente
- procesos donde se debe ser
excelente para satisfacer las
necesidades del cliente
- Perspectiva del aprendizaje
- Aspectos criticos para
mantener la excelencia
- Aspectos criticos para
mantener la excelencia
- p. Financiera
- Claves en la administracion
- Objetivo estrategico
- Determina en forma cualitativa la
forma de alcanzar las metas
- Determina en forma cualitativa la
forma de alcanzar las metas
- Mapa estrategico
- Consiste en:
- Estrategias para alcanzar las metas
- Cuadro de mando integral
- WORK FLOW
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