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Organizar: Distribuir y estructurar el trabajo para conseguir los objetivos de la organización. Los gerentes diseñan la estructura de la organización en este proceso
1. Estructura Organizacional: la distribución formal de los puestos de la organización
  1. Organigrama: representación visual de la estructura de una organización
  2. Factores de contingencia para la creación de una estructura organizacional adecuada:
    1. Estrategia y Estructura: debe facilitar el logro de objetivos
    2. Tamaño y Estructura: el tamaño de la organización afecta su estructura
    3. Tecnología y estructura: toda organización utiliza alguna forma de tecnología para convertir sus insumos en productos
      1. Producción de unidades: Produccion de elementos en unidades o pequeños lotes
      2. Producción Masiva: Producción de elementos en lotes grandes
      3. Producción por procesos: producción de elementos en procesos continuos
    4. Incertidumbre del entorno y estructura: los gerentes tratan de reducir la incertudumbre del entorno, mediante ajustes a la estructura de la organización
Diseño Organizacional: Creación o cambio de la estructura organizacional
1. Se enfocan en las siguientes 6 áreas
  1. Especialización del trabajo: consiste en dividir las actividades laborales en tareas separadas; También se le conoce como división del trabajo.
  2. Departamentalización: es la forma en la que se agrupan los puestos Existen 5 formas comunes de departamentalizacion
    1. Departamentalización funcional: agrupa los puestos de acuerdo con las funciones
    2. Departamentalización geográfica: Agrupa los puestos de acuerdo con la región geográfica
    3. Departamentalizacion por productos: Agrupa puestos por líneas de productos
    4. Departamentalización por procesos: Agrupa los puestos con base en el flujo de productos o clientes
    5. Departamentalizacion por clientes: Agrupa los puestos con base en clientes específicos y exclusivos con necesidades comunes
    6. Equipos interfuncionales: Equipos de trabajo formados por individuos con varias especialidades funcionales
  3. Cadena de mando: es la linea de autoridadd que se extiende de los niveles más altos de la organización hacia los más bajos, lo cual especifica quien le reporta a quien
    1. Autoridad: los derechos inherentes a una posición gerencial para decirle a la gente que hacer y esperar que lo haga
    2. Responsabilidad: obligación o expectativa de desempeño para realizar cualquier tarea asignada
    3. Unidad de mando: Principio de la administración que establece que una persona debe reportarle sólo a un gerente
  4. Tramo de control: cantidad de empleados que puede dirigir un gerente de forma eficiente y eficaz
  5. Centralización y descentralización
    1. Centralización: Grado en el que la toma de decisiones se concentra en los niveles superiores de la organización
    2. Descentralización: Grado en el que los empleados de niveles inferiores proporcionan información o, de hecho, toman decisiones.
    3. Otorgaiento de facultades de decisión a los empleados: Dar a los empleados más autoridad para tomar decisiones
  6. Formalización: que tan estandarizados están los trabajos de una organización y hasta que grado de comportamiento de los empleados es guiado po reglas y procedimientos
2. Modelos
  1. Organiszación Mecanicista Diseño organizaciónal muy rigido y muy controlado
  2. Organización Organica Diseño organizacional muy adaptable y flexible
3. Diseños Organizacionales Tradicionales
  1. Estructura Simple: Diseño organizacional con poca departamentalización, amplios tramos de control, autoridad centralizada y poca formalización
  2. Estructura Funcional: Diseño organizacional que agrupa especialidades ocupacionales similares o relacionadas.
  3. Estructura Divisional: Estructura organizacional formada por unidades o divisiones separadas o semiautónomas
4. Diseños Organizacionales Contemporáneos
  1. Estructura de equipo: Estructura organizacional según la cual toda la organización está formada por grupos o equipos de trabajo
  2. Estructura Matricial: Estructura Organizacional que asigna especialistas de distintos departamentos funcionales a uno o más proyectos
    1. Cadena de mando dual en la cual los empleados tienen dos gerentes
      1. Gerente de área funcional
      2. Gerente de producto o de proyecto
  3. Estructura de Proyectos: Estructura organizacional en la que los empleados trabajan continuamente en proyectos
  4. Organización sin límites: Organización cuyo diseño no está definido o restringido por límites horizontales, verticales y externos, impuestos por una estructura predefinida
    1. Organización Virtual: Organización que consiste en un pequeño grupo de empleados de tiempo completo y especialistas que son contratados temporalmente según las necesidades de los proyectos
    2. Límites internos: los límites horizontales y verticales
    3. Límites externos: límites que separan la organización de sus clientes, proveedores y otras partes interesadas
    4. Organizacón de Red: Organización que utiliza a sus propios empleados para realizar ciertas actividades laborales y redes de proveedores externos para proporcionar otros componentes de productos o procesos de trabajo necesarios
Desafíos Actuales del Diseño Organizacional
1. Comunicación con los empleados: encontrar la forma de mantener comunicados con la empresa a empleados muy móviles ty muy dispersos
2. Construcción de una organización que aprende: Organización que ha desarrollado la capacidad de aprender continuamente, de adaptarse y cambiar
3. Manejo de problemas estructurales globales: al diseñar o cambiar la estructura, podría necesitarse que los gerentes consideraran las implicaciones culturales de ciertos elementos de diseño
4. Una última reflexión: No importa cual sea el diseño estructural que elijan los gerentes para sus organizaciones, éste debe ayudar a los empleados a hacer su trabajo de la mejor forma posible.

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Estructura & Diseño Organizacional

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