Administración

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1. Administración y sus Perspectivas. 2. Antecedentes Históricos de la Administración. 3. Administración Científica. 4. Teoría Clásica de la Administración.

Resource summary

Administración
1 Perspectivas
1.1 Conceptos
1.1.1 Proceso cuyo fin es alcanzar objetivos con base al trabajo de las personas y otros recursos
1.1.2 Proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo con los recursos disponibles para alcanzar los objetivos organizacionales
1.1.3 Alcanzar los objetivos de la organización de forma eficaz y eficiente a razón de la planeación, organización, liderazgo y control de los recursos de la entidad
1.1.4 Acto de trabajar con y por medio de otras personas a efecto de alcanzar los objetivos de la organización, así como los de sus miembros
1.1.5 Implica además, tomar un conjunto de decisiones y acciones para cada situación y cada organización
1.2 Teorías
1.2.1 Adm. Científica: Trabajo Operacional
1.2.2 Clásica: Organización formal, principios, funciones del Adm.
1.2.3 De la Burocracia: Racionalidad Organizacional
1.2.4 Estructuralista: Organización formal e informal. Análisis intra e interorganizacional
1.2.5 Relaciones Humanas: Motivación, liderazgo, comunicación, dinámicas de grupo
1.2.6 Comportamiento Organizacional: Estilos de Adm., teoría de decisiones, integración de objetivos
1.2.7 Desarrollo Organizacional: Cambio organizacional planeado, sistema abierto
1.2.8 Estructuralista: Análisis intraorganizacional y ambiental
1.2.9 Contingencia: Análisis imperativo ambiental
1.2.10 Contingencia tecnológica: Adm. de la tecnología
1.3 Perspectivas Futuras
1.3.1 Gran crecimiento de las organizaciones consecuencia de su éxito
1.3.2 Competencia más aguda, crece necesidad de inversión, de innovación, riesgo
1.3.3 Avances tecnológicos: Eficiencia
1.3.4 Tasas elevadas de inflación -> Mayor productividad
1.3.5 Globalización de la economía e internacionalización de los negocios
1.3.6 Mayor presencia e influencia de las organizaciones
1.4 Megatendencias
1.4.1 De la sociedad industrial a la sociedad de la información y el conocimiento
1.4.2 De la tecnología simple a la tecnología compleja: Obsolescencia de las compañías tradicionales
1.4.3 De la economía nacional a la economía mundial: Un mercado único
1.4.4 Del corto plazo al largo plazo: Pensamiento estratégico
1.4.5 De las jerarquías a la comunicación lateral intensiva: Influencia de los miembros de la organización a todo los nivel
1.4.6 De la opción dual a la opción múltiple: Variedad
1.4.7 De la ayuda institucional a la autoayuda: Individuos actuando por sí mismos
2 Antecedentes Históricos (Influencias)
2.1 De los filósofos
2.1.1 Aristóteles: Adm. es una habilidad personal separada del conocimiento técnico y la experiencia
2.1.2 Platón: Democracia, la mejor forma de administración pública
2.1.3 Thomas Hobbes: La ausencia de poder implica guerra permanente
2.1.4 Jaques Rousseau: Pacto entre individuos que reconocen la autoridad de un gobierno
2.1.5 Marx y Engels: Ideología Marxista
2.2 De la iglesia Católica
2.2.1 Normas y principios de la administración pública
2.3 De la Organización Militar
2.3.1 Sun Tsu: El Arte de la Guerra. Concepto de 'Jerarquía'. Principio de 'Asesoría'
2.4 De la Revolución Industrial
2.4.1 James Watt: Máquina de Vapor (Primera Revolución Industrial)
2.4.2 Henry Ford: Línea de producción en serie (Segunda Revolución Industrial)
2.5 De los Economistas Liberales
2.5.1 Adam Smith: Competencia, Mano invisible, Administración de recursos
2.6 De los Pioneros Emprendedores
2.6.1 John D. Rockefeller: Monopolio
2.6.2 GE: Marketing
2.6.3 Gustavus Swif: Sistematización
3 Administración Científica
3.1 Organización Racional del Trabajo (Enfoque en tareas)
3.1.1 Análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos
3.1.2 Estudio de la fatiga humana
3.1.3 División del trabajo y especialización del obrero
3.1.4 Diseño de puestos y tareas
3.1.5 Incentivos salariales y premios por producción
3.1.6 Condiciones ambientales del trabajo
3.1.7 Estandarización
3.2 Principios de la Adm. Científica (Taylor)
3.2.1 1. Planeación: Métodos basados en conocimientos científicos
3.2.2 2. Preparación: Seleccionar los mejores recursos para cada tarea
3.2.3 3. Control: Cerciorarse de que el trabajo se ejecuta
3.2.4 4. Ejecución: Asignar facultades y responsabilidades
3.3 Principios de Eficiencia (Emerson)
3.3.1 Trazar un plan definido de acuerdo a los Obj.
3.3.2 Establecer el predominio del sentido común
3.3.3 Ofrecer orientación y supervisión competentes
3.3.4 Mantener la disciplina
3.3.5 Justicia social en el trabajo
3.3.6 Registros precisos inmediatos y adecuados
3.3.7 Remuneración proporcional al trabajo
3.3.8 Estandáres para las condiciones de trabajo y operaciones
3.3.9 Instrucciones precisas
3.3.10 Ofrecer incentivos al personal para rendimiento
3.4 Fordismo (Henrry Ford)
3.4.1 La producción en masa debe ser simple y sustentada por tres aspectos: Flujo del producto a través del proceso productivo, actividades específicas para el trabajador y operaciones analizadas en razón de sus procesos constitutivos
3.4.2 Principio de intensificación: Disminuir la duración de cada proceso productivo
3.4.3 Principio de economía: Venta antes de que se tenga que incurrir en costos
3.4.4 Principio de productividad: Aumentar las capacidades de un empleado mediante la especialización
3.5 Críticas a la Administración Científica
3.5.1 Mecanicismo: Teoría de la máquina
3.5.2 Superespecialización del obrero: baja de satisfacción en el trabajo
3.5.3 Visión microscópica del hombre, olvidando que es un ser social
3.5.4 Falta de comprobación científica: Método empírico
3.5.5 Enfoque incompleto de la organización, sólo ve la org. formal
3.5.6 Limitación del campo de aplicación: Restringida a fábrica
3.5.7 Enfoque prescriptivo y normativo
3.5.8 Enfoque de sistema cerrado: Notoma en cuenta el entorno
4 Teoría Clásica
4.1 Funciones Básicas de la Empresa
4.1.1 Técnicas
4.1.2 Comerciales
4.1.3 Financieras
4.1.4 Seguridad
4.1.5 Contables
4.1.6 Administrativas
4.2 Principios de la Adm. (Fayol)
4.2.1 División del Trabajo: Especialización de tareas
4.2.2 Autoridad y responsabilidad:
4.2.3 Disciplina
4.2.4 Unidad de Mando: Una cabeza y un plan
4.2.5 Subordinación de los intereses individuales a los generales
4.2.6 Remuneración justa del personal
4.2.7 Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula
4.2.8 Cadena escalar: Línea de autoridad
4.2.9 Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
4.2.10 Equidad, para ganarse la lealtad del personal
4.2.11 Estabilidad del personal, reducir la rotación
4.2.12 Iniciativa: Capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito
4.3 Bases de la Teoría de la Administración
4.3.1 Administración como ciencia
4.3.2 Teoría de la organización, como estructura
4.3.3 División del trabajo y especialización
4.3.3.1 Vertical
4.3.3.2 Horizontal
4.3.4 Coordinación: Reunir, unificar y armonizar toda actividad y esfuerzo
4.4 Principios de la Administración (Urwik)
4.4.1 Especialización: Cada persona, una sola función
4.4.2 Autoridad: Línea de autoridad claramente definida
4.4.3 Definición: Obligaciones, autoridad y responsabilidad muy claras
4.4.4 Amplitud Admva.: Solo cierto número de subordinados
4.5 Críticas a la Teoría Clásica
4.5.1 Enfoque demasiado simplificado de la organización formal
4.5.2 Ausencia de trabajos experimentales
4.5.3 Racionalismo extremo en la concepción de la administración
4.5.4 Teoría de la Máquina
4.5.5 Enfoque incompleto de la organización
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