COMUNICACIÓN NO VIOLENTA MAPA CONCEPTUAL

VIAS
1. OBSERVAR SIN EVALUAR
  1. separación entre observa y evaluar
    1. observar
      1. comunicar de forma clara y sincera
    2. evaluar
      1. basarse en observaciones del momento y del contexto
    3. evitar criticas
2. ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE NUESTROS SENTIMIENTOS
  1. formas en las que se recibe un mensaje negativo
    1. echarnos la culpa
      1. desarrolar sentimientos de culpa ,vergúenza y depresión
    2. culpar a la otra persona
      1. centrar energías en la defensa y el contraataque
    3. darnos cuenta de nuestros sentimientos y necesidades
      1. manifestando la necesidad de que se conozcan los sentimientos y qu se valore el esfuerzo que hacemos
    4. percibir los sentimiento y necesidades que oculta el mensaje negativo de la otra persona
      1. fijarnos en las necesidades de la otra persona para comprender y responder de un modo compasivo
  2. responsabilidad emosional
    1. para lograr
      1. desarrrollo de la responsabilidad emosional
        se pasa primero por tres tapas
        esclavitud emosional
        antipática
        liberación emsional
3. IDENTIFICAR Y EXPRESAR SENTIMIENTOS
  1. elaborar un buen vocabulario
    1. identificar de forma clara y precisa nuestras emociones
      1. facilita
        comunicación con los demas
  2. distinción entre palabras que expresan sentimientos reales y las que describen lo que creemos
    1. descripción de lo que creemos ser
      1. nos evaluamos pero no expresamos lo que sentimos
    2. expresión de sentimientos reales
      1. se esconde detrás de mi autoevaluación

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