TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

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Actividad 1 por Valentina Tavera Estupiñan Universidad EAN
Valentina  Tavera
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Valentina  Tavera
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TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
  1. ¿QUÉ ES?
    1. Forma sistemática y científica de aproximación y representación de la realidad.
      1. Orientación hacia una práctica estimulante para formas de trabajo transdisciplinarias.
        1. Invita a ver la organización como un todo.
        2. SE CARACTERIZA POR
          1. Una perspectiva holística e integradora.
            1. Lo importante son las relaciones y los conjuntos que a partir de ellas emergen.
          2. OFRECE
            1. Ambiente adecuado para la interrelación y comunicación entre especialistas y especialidades.
            2. OBJETIVOS
              1. INVESTIGAR
                1. el isomorfismo de conceptos, leyes y modelos en varios campos.
                2. PROMOCIÓNAR Y DESARROLLAR
                  1. modelos teóricos en campos que carecen de ellos.
                  2. REDUCIR
                    1. duplicación de los esfuerzos teóricos.
                    2. PROMOVER
                      1. unidad de la ciencia a través de principios conceptuales y metodológicos.
                    3. LOS SISTEMAS GENERALES
                      1. Conjuntos de elementos que guardan estrechas relaciones entre sí.
                        1. Estos elementos mantienen al sistema directo o indirectamente unido.
                          1. Su comportamiento global persigue un objetivo.
                          2. CLASIFICACIONES BÁSICAS
                            1. Con relación al ambiente
                              1. cerrados
                                1. ningún elemento externo entra y nada sale.
                                2. abiertos
                                  1. importan y procesan elementos de sus ambientes.
                                3. Con relación a su origen
                                  1. naturales
                                    1. artificales
                                    2. Según su entitividad
                                      1. reales
                                        1. abstracciones de la realidad.
                                        2. ideales
                                          1. construcciones simbólicas (lógica, matemáticas).
                                          2. modelos
                                            1. presumen una existencia independiente del observador.
                                      2. ESTRATEGIAS PARA LA INVESTIGACIÓN EN LOS SISTEMAS GENERALES
                                        1. Perspectivas donde las distinciones conceptuales se concentran en una relación entre el todo (sistema) y sus partes (elementos).
                                          1. Perspectivas en donde las distinciones conceptuales se concentran en los procesos de frontera (sistema/ambiente).
                                            1. SON COMPLEMENTARIAS
                                            2. PRINCIPAL REPRESENTANTE
                                              1. Ludwig Von Bertalanffy
                                              2. VISIÓN SISTEMÁTICA DE LA ORGANIZACIÓN
                                                1. ESTRUCTURA FUNCIONAL
                                                  1. Las actividades de una empresa pueden ser divididas en
                                                    1. técnicas
                                                      1. transformación y producción de bienes
                                                      2. comerciales
                                                        1. transformaciones de compra, venta y permuta
                                                        2. financieras
                                                          1. captación y buen uso del capital
                                                          2. administrativas
                                                            1. integración de todas las operaciones de la organización
                                                            2. contables
                                                              1. Tareas destinadas a facilitar los controles y registros de inventarios
                                                              2. de seguridad
                                                                1. preservación y protección de las personas y los bienes
                                                            3. REQUIERE DE
                                                              1. UN ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
                                                                1. mejora eficiencia y eficacia de la empresa
                                                                  1. busca definir la necesidad del cliente y sus requisitos
                                                                    1. de esta forma definir los mejores procesos para desarrollar un producto
                                                                    2. ¿QUÉ ES UN PROCESO?
                                                                      1. Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de entrada en resultados.
                                                                        1. SE CLASIFICAN EN
                                                                          1. de dirección
                                                                            1. actividades que gestionan y orientan la organización (gerencia, direccionamiento estratégico)
                                                                            2. de apoyo
                                                                              1. soporte para el buen desarrollo de los procesos de agregación de valor y de dirección
                                                                              2. de agregación de valor
                                                                                1. Directamente relacionados con el cliente, transforman una entrada en salida, entregan valor al cliente.
                                                                        2. conjunto de procesos internos y externos de una organización, que se interrelacionan e interactúan entre sí y con otras organizaciones.
                                                                          1. buscando el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
                                                                        3. ALGUNOS CONCEPTOS BÁSICOS
                                                                          1. entropia
                                                                            1. La máxima probabilidad de los sistemas es su progresiva desorganización y, finalmente, su homogeneización con el ambiente.
                                                                            2. sinergia
                                                                              1. La propiedad común a todas aquellas cosas que se observan como sistemas.
                                                                              2. negentropia
                                                                                1. Energía que el sistema importa del ambiente para mantener su organización y sobrevivir
                                                                                2. recursividad
                                                                                  1. Introducción de los resultados de las operaciones de un sistema en él mismo (retroalimentación).
                                                                                  2. cibernética
                                                                                    1. Campo interdisciplinario que intenta abarcar el ámbito de los procesos de control y de comunicación (retroalimentación) tanto en máquinas como en seres vivos.
                                                                                    2. holismo
                                                                                      1. Postula que los sistemas y sus propiedades, deben ser analizados en su conjunto y no solo a través de las partes que los componen.
                                                                                    Show full summary Hide full summary

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