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Description
Mind Map by Julian Ramirez, updated more than 1 year ago
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Created by Julian Ramirez
over 7 years ago
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clima organizacional. Psicologia
organizacional
- Propuesto por lIKERT Y
McGregor en base al
estudio del clima para
los empleados
- el buen concepto de
clima dependia del
jefe
- el buen concepto de
clima dependia del
jefe
- el descubrimiento de que las
organizaciones son entornos
psicológicamente significativos para sus
miembros (Santana y Araujo)
- Moran y Volkwein
proponen 4
enfoques de
clima
organizacional
- Estructural: manifestación de la estructura
de la org, independiente de las
percepciones individuales
- Perceptual: el clima describe las
condiciones de la organización
- Interactivo:la interacción de los individuos
da respuesta a la formación del clima
laboral
- Cultural: creado a partir de un grupo de interacciones
individuales que comparten en un marco común
de referencia
- Estructural: manifestación de la estructura
de la org, independiente de las
percepciones individuales
- variables que la definen
- ambiente fisico, variables estructurales (distribución de
puestos, etc), variable del ambiente social (tratos entre ellos
mismos), variables personales, variables propias del
comportamiento organizacional (comportamiento que ejerce la empresa)
- ambiente fisico, variables estructurales (distribución de
puestos, etc), variable del ambiente social (tratos entre ellos
mismos), variables personales, variables propias del
comportamiento organizacional (comportamiento que ejerce la empresa)
- variables de medición
- motivación, recompensas, propósitos,
comunicación, conflicto, estructura,
capacitación, objetivos, cultura,
satisfacción, liderazgo (Maish, 2014)
- motivación, recompensas, propósitos,
comunicación, conflicto, estructura,
capacitación, objetivos, cultura,
satisfacción, liderazgo (Maish, 2014)
- muchas investigaciones lo
relacionan con el liderazgo
- la satisfacción no equivale a clima
laboral pero si tiene un efecto positivo
para la representación colectiva e
individual
- características: es permanente, guarda cierta
estabilidad, modifica la conducta de los trabajadores,
ejerce influencia en el comportamiento e identificación,
es modificado por los trabajadores,
- Rol del psicologo
- intervención orientada hacia el cambio actitudinal del
personal , para la construcción de un clima laboral
propicio para la colaboración
- intervención orientada hacia el cambio actitudinal del
personal , para la construcción de un clima laboral
propicio para la colaboración
- Instrumentos
- CUALITATIVAS: Entrevistas en grupos,
discusiones grupales, entrevista individual
- CUANTITATIVOS: IMCOC para medir
la percepción de los participantes
frente al ambiente laboral
- Encuesta ECO mide las relaciones
interpersonales
- Encuesta ECO mide las relaciones
interpersonales
- CUALITATIVAS: Entrevistas en grupos,
discusiones grupales, entrevista individual
- diferente de cultura organizacional
(conjunto de creencias)
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