Teoria das relações humanas

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Administração Mind Map on Teoria das relações humanas, created by Lucas Morais on 10/10/2016.

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Teoria das relações humanas
1 Início
1.1 Quebra da bolsa
1.2 Ideias centrais
1.2.1 Homem social
1.2.2 Grupo informal
1.2.3 Participação nas decisões
2 Experiência de Hawthorne
2.1 Finalidade inicial
2.1.1 Estudo da fadiga, acidentes, rotatividade e efeitos do ambiente
2.2 Revelações da experiência
2.2.1 Desempenho dos indivíduos
2.2.2 Organização informal
3 Realização da experiência
3.1 1° fase - Efeito da iluminação
3.2 2° fase - Efeito das mudanças nas condições de trabalho
3.3 3° fase - Programa de entrevistas
3.4 4° fase - Relações entre a organização formal e organização informal
4 Conclusões de Mayo
4.1 A produção é resultante da integração social
4.2 Análise do comportamento social
4.3 Valor secundário da motivação econômica
4.4 Grupos informais
4.5 Ênfase nos aspectos emocionais
5 Princípios
5.1 Homem econômico passou a ser homem social
5.2 Novas concepções
5.2.1 Motivação
5.2.2 Liderança
5.2.3 Comunicação
5.3 A organização passou a ser vista como um conjunto de indivíduos de relações interdependentes
5.4 Compreendida relação entre a efetividade humana e o controle burocrático
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