MARKETING

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Mercadeo
William  Leguizamon Pulido
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William  Leguizamon Pulido
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Resource summary

MARKETING
  1. Fundamental para todo tipo de organización, se centra en el cliente y sus nesecidades
    1. Compra, venta, intercambio
      1. Transacción
      2. Deseos y demandas
        1. Planeación y ejecución
          1. Crea, comunica y distribuye valor a los clientes
          2. Mercado
            1. Conjunto de compradores reales y potenciales
              1. Vendedores
              2. ENTORNO
                1. Empresa
                  1. Demográfico
                    1. Económico
                      1. Natural
                        1. Tecnológico
                          1. Político
                            1. Cultural
                            2. Objetivo
                              1. Intercambio de valor que sean lo mas satisfactorio posible para as partes
                              2. Orientaciones de la empresa
                                1. A la producción
                                  1. Al consumidor
                                    1. A las ventas
                                      1. Al producto
                                        1. Al mercado
                                        2. De relaciones
                                          1. Satisfacción continua de los clientes
                                            1. Trjetas de fidelizacion como tarjetas y clubes
                                              1. Bases de datos para seguimiento a clientes
                                                1. Potencialización del valor de la marca
                                                Show full summary Hide full summary

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