Entrevista con Dave Ulrich

RRHH y conocimiento del negocio
1. *20% si *20% no *60% pueden obtenerlo con formación y desarrollo
Las prácticas de RRHH deben tomar en cuenta:
1. Stakeholder internos (empleados y mandos medios)
  1. Lo que ocurre internamente afecta lo que sucede afuera
2. Stakeholders externos (inversores y clientes)
  1. Son los que deciden si el negocio tendrá éxito o no
3. Son las que crean una cultura corporativa
  1. Debe ser consistente con las espectativas externas
RRHH debe centrarse en los resultados, no en las actividades
1. Resultados consistentes con los objetivos del negocio
  1. Alcanzarlos mediante estrategias del negocio y de RRHH
Para crear valor
1. En los inversionistas
  1. Compartir mejor comunicación, genera mayor confianza
    1. Identificar inversionistas clave
2. En los clientes
  1. Identificar clientes clave e invitarlos a participar
    1. Comités, evaluaciones y procesos
3. 1er paso: alta dirección de la empresa
  1. Mostrar como RRHH puede maximizar la eficiencia del negocio
Roles de RRHH
1. Adalid de los empleados, experto funcional, y lider de RRHH
2. Trabajar integradamente con otras áreas funcionales
Las principales carencias
1. Business plan, conocimiento financiero, confianza personal y conocimineto profundo de RRHH

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