Proceso de devolución

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Description

Este mapa conceptual muestra las condiciones y pasos a seguir para llevar a cabo una devolucion
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Resource summary

Proceso de devolución
1 1. Se aceptan devoluciones
1.1 Siempre y cuando el producto esté en excelente estado
1.2 2. Se debe de reenviar al remitente
1.2.1 3. Tiene un plazo de treinta días hábiles para solicitar y realizar devoluciones
1.2.1.1 4. El reembolso se realiza en un plazo de tres días hábiles después de la llegada de la mercancía devuelta
1.2.1.2 Se debe informar a la tienda por medio de correo electrónico
1.3 Se pueden efectuar cambios de talla o color
1.3.1 Sólo se cambia dentro de tres días hábiles
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