Proceso de devolución

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Este mapa conceptual muestra las condiciones y pasos a seguir para llevar a cabo una devolucion
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Proceso de devolución
  1. 1. Se aceptan devoluciones
    1. Siempre y cuando el producto esté en excelente estado
      1. 2. Se debe de reenviar al remitente
        1. 3. Tiene un plazo de treinta días hábiles para solicitar y realizar devoluciones
          1. 4. El reembolso se realiza en un plazo de tres días hábiles después de la llegada de la mercancía devuelta
            1. Se debe informar a la tienda por medio de correo electrónico
          2. Se pueden efectuar cambios de talla o color
            1. Sólo se cambia dentro de tres días hábiles
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