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Description
Mind Map by Dominic Clement, updated more than 1 year ago
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Created by Dominic Clement
over 7 years ago
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Gestión del talento humano (capítulo 12)
- Gestión del talento humano
- Actividades que realizan los gerentes con el fin de
atraer y conservar a sus empleados y saber que su
desempeño tiene alto nivel y realmente contribuye
para alcanzar las metas de la empresa.
- Administración estratégica del
talento humano
- Gerentes diseñan un sistema de gestión de talento
humano con los otros elementos de la arquitectura
organizacional y estrategia de las metas de la
organización para que esto tenga congruencia.
- Componentes de un sistema de gestión
de talento humano
- Reclutamiento y slección
- Capacitación y desarrollo
- Evaluación y retroalimentación del
desempeño.
- Sueldos y prestaciones
- Relaciones laborales
- Relaciones laborales
- Sueldos y prestaciones
- Evaluación y retroalimentación del
desempeño.
- Capacitación y desarrollo
- Ejemplo: considerando la gestión de
talento humano, Ricardo Semler
afirma que el éxito de su empresa
Semco es gracias a sus empleados.
- Reclutamiento y slección
- Gerentes diseñan un sistema de gestión de talento
humano con los otros elementos de la arquitectura
organizacional y estrategia de las metas de la
organización para que esto tenga congruencia.
- Actividades que realizan los gerentes con el fin de
atraer y conservar a sus empleados y saber que su
desempeño tiene alto nivel y realmente contribuye
para alcanzar las metas de la empresa.
- Ambiente legal de la
gestión del talento
humano
- Igualdad de
oportunidades de
empleo
- Oportunidad para
tener empleo sin
importar género,
edad, raza, país de
origen, religión o
discapacidad.
- Oportunidad para
tener empleo sin
importar género,
edad, raza, país de
origen, religión o
discapacidad.
- Igualdad de
oportunidades de
empleo
- Reclutamiento y selección
- Reclutamiento: Actividades
realizadas por los gerentes
para integrar a un grupo de
candidatos calificados para
los puestos vacantes.
- Selección: Proceso
empleado por los gerentes
para determinar
calificaciones relativas de
los solicitantes de empleo y
potencial para satisfacer y
desempeñar un
determinado puesto.
- Planeación del talento
humano: Actividades
realizadas por los
gerentes para
pronosticar
necesidades actuales y
a futuro en cuanto a
talento humano.
- Resultado de planeación del
talento humano= outsourcing
- Uso de fabricantes y proveedores
externos para la producción de
bienes y servicios.
- Uso de fabricantes y proveedores
externos para la producción de
bienes y servicios.
- Resultado de planeación del
talento humano= outsourcing
- Planeación del talento
humano: Actividades
realizadas por los
gerentes para
pronosticar
necesidades actuales y
a futuro en cuanto a
talento humano.
- Selección: Proceso
empleado por los gerentes
para determinar
calificaciones relativas de
los solicitantes de empleo y
potencial para satisfacer y
desempeñar un
determinado puesto.
- Análisis de puestos
- Identificación de tareas, deberes
y responsabilidades que
constituyen un puesto, así como
conocimientos, habilidades y
aptitudes necesarias para
desempeñarlo.
- Reclutamiento externo:
Gerentes buscan personas fuera
de la organización para cubrir
puestos vacantes
- Reclutamiento interno: Gerentes
recurren a empleados de planta
para cubrir vacantes.
- Movimiento lateral:
Cambio de puesto que no
tiene grandes cambios en
niveles de responsabilidad
o autoridad.
- Movimiento lateral:
Cambio de puesto que no
tiene grandes cambios en
niveles de responsabilidad
o autoridad.
- Reclutamiento interno: Gerentes
recurren a empleados de planta
para cubrir vacantes.
- Reclutamiento externo:
Gerentes buscan personas fuera
de la organización para cubrir
puestos vacantes
- Identificación de tareas, deberes
y responsabilidades que
constituyen un puesto, así como
conocimientos, habilidades y
aptitudes necesarias para
desempeñarlo.
- Reclutamiento: Actividades
realizadas por los gerentes
para integrar a un grupo de
candidatos calificados para
los puestos vacantes.
- Herramientas de selección
- Antecedentes
- Referencias
- Test escrito
- Pruebas de habilidades
- Pruebas de desempeño
- Entrevistas
- Entrevistas
- Pruebas de desempeño
- Pruebas de habilidades
- Test escrito
- Referencias
- Importancia de confiabilidad y
validez para la detección de
necesidades y desarrollo.
- Capacitación en aula y capacitación en
el puesto.
- Tipos de desarrollo
- Experiencias laborales diversas
- Educación formal
- Educación formal
- Experiencias laborales diversas
- Tipos de desarrollo
- Capacitación en aula y capacitación en
el puesto.
- Antecedentes
- Evaluación de desempeño
- Evaluación objetiva
- Se basa en hechos y suele ser numérica.
- Se basa en hechos y suele ser numérica.
- Evaluación subjetiva
- Se basa en percepciones de rasgos, conductas o resultados.
- Evaluación de 360 grados
- Evaluación del desempeño por pares, subordinados, jedes y a
veces clientes que están en condiciones de calificar el
desempeño de un gerente.
- Evaluación formal
- Realizada en una determinada fecha del año , está basada en
medidas y dimensiones del desempñeo ya estipuladas,
- Evaluación informal
- Esta no está programada ante el progreso en curso y áreas que
necesitan mejorar.
- Esta no está programada ante el progreso en curso y áreas que
necesitan mejorar.
- Realizada en una determinada fecha del año , está basada en
medidas y dimensiones del desempñeo ya estipuladas,
- Evaluación del desempeño por pares, subordinados, jedes y a
veces clientes que están en condiciones de calificar el
desempeño de un gerente.
- Se basa en percepciones de rasgos, conductas o resultados.
- Evaluación objetiva
- Nivel de sueldos
- Posición relativa de incentivos
salariales de la organización a
comparación de otras
empresas del mismo sector
que emplean trabajadores
similares.
- Estructura salarial
- Clasificación de puestos por
categorías que reflejan
importancia relativa para las
metas de la organización así como
los niveles de aptitudes.
- Prestaciones
- Organizaciones están
obligadas a proporcionar
ciertas prestaciones a sus
empleados
- Indemnización por accidentes
de trabajo, seguro social y en
lagunas ocasiones seguro de
desempleo.
- Indemnización por accidentes
de trabajo, seguro social y en
lagunas ocasiones seguro de
desempleo.
- Plan de prestaciones a la carta
- Empleados pueden elegir las
prestaciones que desean.
- Empleados pueden elegir las
prestaciones que desean.
- Organizaciones están
obligadas a proporcionar
ciertas prestaciones a sus
empleados
- Prestaciones
- Clasificación de puestos por
categorías que reflejan
importancia relativa para las
metas de la organización así como
los niveles de aptitudes.
- Estructura salarial
- Posición relativa de incentivos
salariales de la organización a
comparación de otras
empresas del mismo sector
que emplean trabajadores
similares.
- Relaciones laborales
- Actividades realizadas por los gerentes
para tener relaciones de trabajo
eficaces con los sindicatos que
representan los intereses de sus
empleados.
- Sindicatos
- Representan intereses de
los trabajadores en la
organización.
- Representan intereses de
los trabajadores en la
organización.
- Sindicatos
- Actividades realizadas por los gerentes
para tener relaciones de trabajo
eficaces con los sindicatos que
representan los intereses de sus
empleados.
- Negociación colectiva
- Negociación entre sindicatos y gerentes con el fin de solucionar conflictos de
diversos temas tales como: salarios, horarios de trabajo, prestaciones,
condiciones laborales, seguridad en el empleo y más.
- Negociación entre sindicatos y gerentes con el fin de solucionar conflictos de
diversos temas tales como: salarios, horarios de trabajo, prestaciones,
condiciones laborales, seguridad en el empleo y más.
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