Sistema Gestión de Calidad

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Mapa Mental sobre Normas ISO 9001, creado por Maria Angelica Cruz el 06/11/2016.
Maria Angelica Cruz
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Sistema Gestión de Calidad

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  1. Es una norma internacional que se aplica a los sistemas de gestión de calidad (SGC)
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                1. Annotations:

                  • Comparación de la ISO 9001:2008 con la ISO 9001:2015
                2. Evolución
                3. Es la entidad internacional encargada de favorecer la normalización en el mundo.
                  1. Principios de calidad
                      1. 1. Enfoque del cliente
                        1. 2. Liderazgo
                          1. 4. ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
                            1. 6. MEJORAMIENTO CONTINUO
                              1. 5. ENFOQUE SISTÉMICO DE LA GESTIÓN.
                                1. 7. ENFOQUE EN EVIDENCIAS PARA LA TOMA DE DECISIONES
                                  1. 8. RELACIONES BENEFICIOSAS CON PROVEEDORES
                                    1. 3. PARTICIPACIÓN ACTIVA DEL PERSONAL
                                  2. ¿Para qué sirve?
                                    1. ayudará a gestionar y controlar de manera continua la calidad en todos los procesos
                                      1. Proceso de certificación
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