Marketing e Vendas

Claudio Bringhenti
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Claudio Bringhenti
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6

Description

MAPA MENTAL PARA MARKETING E VENDAS (ANTIGO X NOVO)

Resource summary

Marketing e Vendas
  1. Modelo Antigo de vendas
    1. Equipe Comercial
      1. Regional

        Annotations:

        • Limite de clientes com pouca abrangência física limitada pelo número de vendedores agendando visitas físicas. Quem vende é quem prospecta, diversas ligações, mesma apresentação, controle individual no excel, barreira com o Marketing
        1. Limite de clientes
          1. Pouca abrangência
            1. Distância
              1. Tempo
                1. Custo
                2. Visitas pessoais
                  1. Apresentação 1 a 1
                    1. Pouca produtividade
                      1. Vendedor Bom 2 reuniões/dia
                    2. Engessada
                      1. Quem vende tb prospecta
                        1. Tentativa de agendamento
                          1. Telefone como meio principal
                            1. Apresentar o conteúdo cada vez
                              1. Planilhas de vendas individuais
                                1. Barreiras com o Marketing
                                2. Metas
                                  1. Padrão para todos os gerentes independente das particularidades regionais
                                    1. Estágios da venda
                                      1. Problema: Vender não depende somente do vendedor
                                        1. redebe leads frios. sem prioridade
                                          1. Busca de novos clientes ao invés de também vender ao que já temos
                                          2. Resultados
                                            1. Reuniões mensais ou semanais improdutivas
                                              1. Perda de tempo para gerar apresentações e planilhas ao invés de vender
                                                1. nem todos batem a meta pois estão em ciclos diferentes
                                                  1. Insatisfação Geral
                                                  2. Desafios
                                                    1. A empresa tem que encontrar os clientes
                                                2. Novo modelo de Vendas
                                                  1. Os clientes procuram as empresas
                                                    1. Áreas de negócios
                                                      1. Tecnologia
                                                        1. Ferramentas
                                                          1. Site
                                                            1. Meio de prospeção (página de captura de leads
                                                              1. Blog para torná-lo referencia e fonte de conhecimento
                                                                1. Ponto de contato com o Prospect
                                                                  1. SEO de indexação no google
                                                                    1. Orgânica
                                                                      1. Paga
                                                                    2. e-Mail
                                                                      1. Sempre pessoal com responsável comercial
                                                                        1. Esqueça e-mail marketing
                                                                          1. e-mail é para informar e não mais para vender como prioridade
                                                                            1. Respostas Automatizadas
                                                                              1. Aumento de produtividade
                                                                                1. Empresa funcionando 24h/dia
                                                                                  1. Custos controlados
                                                                                    1. Sempre o mesmo discurso para todos os clientes
                                                                                      1. Clientes continuam a interação com o seu comercial ou responsável
                                                                                    2. Funil de Vendas
                                                                                      1. Controle em qualquer dispositivo
                                                                                        1. Equipe e tarefas integradas
                                                                                          1. Análises e relatórios em tempo real
                                                                                            1. Cada cliente vive seu momento dentro da empresa
                                                                                              1. todos seguem a mesma "régua de relacionamento" dentro da empresa
                                                                                                1. Visão geral do comportamento do cliente
                                                                                            2. Marketing
                                                                                              1. Planejamento
                                                                                                1. Estratégia
                                                                                                  1. Persona
                                                                                                    1. Quem é nossa persona ?
                                                                                                      1. Sexo
                                                                                                        1. Idade
                                                                                                          1. Cargo
                                                                                                            1. Decisor ou Influenciador
                                                                                                            2. Qual a dor dela?
                                                                                                              1. O que tira o sono dela?
                                                                                                                1. Qual o sonho dela?
                                                                                                                  1. Até onde a solução ameniza a dor sozinha?
                                                                                                                    1. Qual a cura dessa dor ?
                                                                                                                    2. Comportamento
                                                                                                                      1. Essa persona está aberta para receber a cura da dor?
                                                                                                                        1. Onde ela busca ajuda?
                                                                                                                          1. Meios físicos
                                                                                                                            1. Consultorias
                                                                                                                              1. Professores
                                                                                                                                1. Cursos
                                                                                                                                2. Meios Digitais
                                                                                                                                  1. Grupos
                                                                                                                                    1. Blogs
                                                                                                                                      1. Redes Sociais
                                                                                                                                        1. Portais
                                                                                                                                          1. cursos
                                                                                                                                      2. Curar a dor
                                                                                                                                        1. Quanto custa para curar a dor?
                                                                                                                                          1. Ela está disposta a pagar o preço?
                                                                                                                                        2. Produto
                                                                                                                                          1. Transformar serviço em produto
                                                                                                                                            1. É possível escalar o produto?
                                                                                                                                              1. É possível vendas e pedidos recorrentes?
                                                                                                                                                1. Propostas padronizadas?
                                                                                                                                                  1. Ciclo de vendas padronizado?
                                                                                                                                                    1. Demanda pela internet
                                                                                                                                                  2. Divulgação
                                                                                                                                                    1. Não paga
                                                                                                                                                      1. Virar autoridade no assunto
                                                                                                                                                        1. Participar de grupos de mesmo interesse
                                                                                                                                                          1. LinkedIn
                                                                                                                                                          2. Prospeção ativa
                                                                                                                                                            1. Cartões de visita originados de eventos
                                                                                                                                                              1. Networking
                                                                                                                                                              2. Orgânica
                                                                                                                                                                1. Distribuir conteúdo
                                                                                                                                                                  1. Vídeos no youtube
                                                                                                                                                                    1. Dicas e cursos
                                                                                                                                                                      1. White papers
                                                                                                                                                                        1. e-books
                                                                                                                                                                          1. Testemunhais
                                                                                                                                                                          2. Entrevistas
                                                                                                                                                                            1. Celebridades no seu segmento
                                                                                                                                                                          3. Paga
                                                                                                                                                                            1. Off Line
                                                                                                                                                                              1. Mídias de nicho(jornais, revistas, Tvs, Rádios, etc)
                                                                                                                                                                                1. Assessoria de imprensa
                                                                                                                                                                                2. Digital
                                                                                                                                                                                  1. Google Ad Words
                                                                                                                                                                                    1. Facebook
                                                                                                                                                                                      1. Blogs
                                                                                                                                                                                        1. Distribuidores de conteúdo
                                                                                                                                                                                          1. Portais (Super Segmentados)
                                                                                                                                                                                  2. Vendas
                                                                                                                                                                                    1. Automação
                                                                                                                                                                                      1. Geração de Leads
                                                                                                                                                                                        1. Começar ocom o cliente que já temos
                                                                                                                                                                                          1. Geração automática para cada vendedor
                                                                                                                                                                                            1. Maior qualificação e temperatura
                                                                                                                                                                                              1. Vender para clientes que querem comprar de vc
                                                                                                                                                                                              2. Pedidos
                                                                                                                                                                                                1. Maior demanda pela internet
                                                                                                                                                                                                  1. Todos os dias e horas
                                                                                                                                                                                                  2. Resultados
                                                                                                                                                                                                    1. Vendas constantes e recorrentes
                                                                                                                                                                                                      1. Aumento rápido no faturamento
                                                                                                                                                                                                        1. Equipe mais engajada
                                                                                                                                                                                                          1. Marca reconhecida como especialista
                                                                                                                                                                                                            1. + tempo e + qualidade de vida
                                                                                                                                                                                                              1. Empresa vendendo no piloto automático
                                                                                                                                                                                                    Show full summary Hide full summary

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                                                                                                                                                                                                    As Regras de Ouro da Nova Prospecção de Vendas
                                                                                                                                                                                                    Paulo Gerhardt
                                                                                                                                                                                                    As Regras de Ouro da Nova Prospecção de Vendas
                                                                                                                                                                                                    Marcelo Campos
                                                                                                                                                                                                    Mapa geral - Ciclo de vendas
                                                                                                                                                                                                    Vivian Almeida
                                                                                                                                                                                                    As Regras de Ouro da Nova Prospecção de Vendas
                                                                                                                                                                                                    Patrícia Ferreira
                                                                                                                                                                                                    Estratégia de Marketing
                                                                                                                                                                                                    Raquel Sargento
                                                                                                                                                                                                    SmartStudy - Eu, bancário - FlashCards Técnicas de Vendas
                                                                                                                                                                                                    Jáder da Mota Mendonça
                                                                                                                                                                                                    AUMENTAR VENDAS DE CURSO
                                                                                                                                                                                                    jefra.li
                                                                                                                                                                                                    EMPRESA - Plano Empresarial
                                                                                                                                                                                                    Gisele Spada
                                                                                                                                                                                                    Gerenciamento de Estoque
                                                                                                                                                                                                    Bruno Monteiro
                                                                                                                                                                                                    Gerenciamento / Gestão de Estoques
                                                                                                                                                                                                    Wagner Ferreira