ELEMENTO DE COMPETENCIA 1

YORLEDIS GUTIERREZ CONTRERAS
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Description

los indicadores de gestion: son herramientas importantes que nos indican como esta un proceso o sistema organizacional, para obtener un resultado por parte de un indicador de gestion se pueden analizar varias perspectvas como: la financiera, el cliente, los procesos internos, aprendizaje y creciemiento, etc. y determinar si el resultado de los mismos nos conducen al logro de los indicadores de calidad como son: la eficacia, eficiencia y efectividad.

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ELEMENTO DE COMPETENCIA 1
  1. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
    1. EFICACIA, EFICIENCIA Y EFECTIVIDAD
      1. 1. PERSPECTIVA FINANCIERA
        1. 2. PERSPECTIVA CLIENTE
          1. 3. PERSPECTIVA PROCESOS INTERNOS
            1. 4. PERSPECTIVA APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO
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