ÉTICA EM VENDAS

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Ética Profissional e Responsabilidade Social Mind Map on ÉTICA EM VENDAS, created by moreira_theo on 03/30/2014.

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ÉTICA EM VENDAS
1 RELAÇÃO COM O CONSUMIDOR (HONESTIDADE)
2 RELAÇÃO COM A CONCORRÊNCIA (LEALDADE)
3 PROFISSIONAL DE VENDAS: NÃO EMPURRAR O PRODUTO
4 TELEVENDAS: NÃO IMPORTUNAR
5 DO CONSUMO: O QUE QUER E COMO QUER
6 DEFESA DO CONSUMIDOR: FORTALECIMENTO DOS ÓRGÃOS

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