Tipos de Sistemas de Informação

Nível mais baixo da pirâmide
1. SPT (Sistemas de Processamento de Transações) SIT (Sistemas de Informação Transacional)
  1. Utilizados pelos funcionários operacionais nas tarefas do dia a dia como: vendas, operação de caixa, expedição, linha de produção etc. Envia informações para o SPT, SAD e STC.
Nível médio da pirâmide
1. SIG (Sistemas de Informações Gerenciais)
  1. Voltado para tomada de decisão, contém relatórois, centraliza dados sumarizados dos sistemas SPT's como: pedidos, produção e contabilidade. Envia/pega informações do SPT, SAD e STC.
2. SAD (Sistemas de Apoio à Decisão)
  1. Diferentemente dos SIG's, funcionam dinamicamente. É comum aplicação de IA e mineração de dados. Auxiliam na BI. Contém: Envia/pega informações do SPT, SAD e STC.
3. STC (Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento)
  1. Podem capturar ou enviar dados para o SPT, SIG e SAD. Sistemas voltados às necessidades do dia a dia de trabalhadores especializados como: designer de produtos, analista de sistemas, engenheiros. Envia/pega informações do SPT, SAD e STC.
Nível Mais Alto da Pirâmide
1. SAE (Sistema de Apoio ao Executivo)
  1. Caracterizado por reunir dados de todos os sistemas da empresa (STC, SIG e SAD) e de sistemas externos.
  2. Dados externos como: Bolsa de valores, agência de notícias, empresas de consultorias etc.
Todos os níveis da pirâmide
1. ERP (Enterprise Resource Planning) - Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais
  1. Possibilita a integração dos diferentes e sistemas e departamentos da empresa.

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